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客服专员/助理

深圳众刷科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:机械/设备/重工  通信/电信/网络设备

职位信息

  • 发布日期:2015-05-22
  • 工作地点:深圳-福田区
  • 招聘人数:若干
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责

1、普通工作人员职位,产品的售后处理;

2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;

3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;

4、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;

5、完成上级交给的其它事务性工作。



任职资格

1、中专以上学历,有支付方面售后经验者优先;

2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;

3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;

4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。

公司介绍

    由多家企业强强联手合作打造出深圳众刷科技有限公司,位于深圳卓越梅林中心广场甲级写字楼,拥有庞大的服务团队和后勤保障,是你销售挣钱的庞大助力。

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联系方式

  • 公司地址:福田区中康路卓越梅林中心广场3栋805
  • 邮政编码:518049