深圳招聘

一、职位描述

1、接收客户订单信息，并做好相关记录

2、跟进订单生产进度，及时反馈交期情况

3、跟踪每日出货明细及安排出货方式（快递或派车辆）

4、 负责组织分析处理客户投诉、退换货要求、并提出处理方案

5、每月对账单制作及货款回收跟催

6、定期客户回访，客户关系维护

二、任职要求

1、女性，中专以上学历

2、熟练使用word、excel等办公软件，打字速度60字/分钟以上；

3、会使用主流聊天工具如QQ、阿里旺旺等即时聊天工具；

4、懂礼貌，普通话标准，具备良好的沟通协调及语言表达能力；

5、热情主动，耐心细致，能承受较大的工作压力，具备较强的团队合作精神；

6、认真负责，服务意识强，思维敏捷，应变能力强；

三、工资待遇

1、薪资结构：底薪+绩效奖金

四、工作时间：

6天制/7.5小时每天（上班时间：上午：8：30～12：00，下午：13：30～17：30）

五、晋升渠道

客服专员----高级客服----客服主管-----客服经理

六、公司相关福利

1、购买保险，包宿，公司住宿环境良好（套间公寓式房，有配置热水器及空调），每月伙食补助

2、公司设定伯乐奖、桃李奖、优秀员工奖等各项专项奖励，拥有平等竞争机制，具有良好的发展晋升机会；

3、根据入职年限每年奖励国内、国外旅游；

4、每月举办员工生日会及对当月度优秀员工表彰奖励；

5、对表现优异者及关键岗位公司出资每年定期外派培训学习，定期组织内部交流学习；

6、公司内部拥有各类图书，注重提高个人专业技能、提升个人素质修养。

7、公司定期举办各类活动（春游、秋游、中秋团聚，年度迎春晚会等），提升团队凝聚力，加强员工相互交流，使各员工能开心工作，舒心生活。

8、有薪年假5天（入职满一年），员工可享受结婚津贴（200元/人）、子女高考中榜及子女出生津贴（200元/人）、丧事慰问津贴（200元/人）等； 

                                 为什么选择我们？
    深圳市东成电子有限公司是专业生产、研发、销售有机硅橡胶制品（Silicone)的资深企业。产品主要应用于电子、家电、机械、玩具、医疗保健、家庭用品等行业。公司有10多年的设计与制造SiliconeRubber制品的经验，能满足客户对各类产品的特殊要求。

产品应用与市场前景：。在过去十多年，ES东成成功为客户定制600多款硅橡胶产品，并成功帮助客户设计200余款硅橡胶产品的结构和工艺。在今天，ES东成以为中国60%的发电机组和70%的POS机提供核心硅橡胶产品，我们将用利用这些经验帮助客户解决大多数的难题，并不断开拓新的客户资源。

团队支持与销售渠道：ES东成研发工程团队人员均有着硅胶行业8年以上经验，专业协助业务团队开发客户资源；有独立的市场部，有专业的建站人员、SEO推广员和美工设计师，确保推广效果；公司有阿里巴巴国际站、专业的英文网站，定期参加国内国外展会，在今年2016年11月份参加法国的卡展，将更进一步加快ES东成开拓国际市场步伐。

晋升平台与培训学习：公司注重人才培育，根据不同部门按管理类、技术类、业务类等职称设计员工晋升渠道，自员工入职起接受系统性、针对性的内部培训学习，一对一引导熟悉公司产品、企业文化、工作流程、规章制度等，对表现优异者公司全额资助在岗脱产外部培训学习。公司每年进行员工评比，表现优异和有突出贡献者奖励国内/国外名胜旅游。

财务保障：公司自2004年成立至今，一直稳健经营，有着健康的财务状况，保障公司良好持续发展与诚信经营，不管是因为什么原因。ES东成将是您更稳定、合适的合作伙伴。规范的管理制度，良好的企业文化，健康的财务状况。一定要相信，ES东成将是更稳定和适合您的合作伙伴。


公司地址：深圳市宝安区福永街道桥头社区福盈工业园C2栋
附近站台：红发工业园、富士胶片厂
途经公交：M351.M251.M284.M651
地铁：11号线至桥头站下车
公司网址：
硅胶事业部：http://www.essz.com.cn
导热绝缘材料事业部：http://www.es-silicone.cn
国际外贸网：http://www.es-silicone.com


联系电话：0755-27329710 27329711
传真：0755-33800090
HR邮箱：2355324965@qq.com 2355324978@qq.com
联系人：郭小姐