深圳招聘

岗位职责：
1、受理客户投诉事宜，并协调和监控销售与售后部门对客户意见进行处理;
2、负责新车成交客户和维修客户的回访，收集客户的服务感受；
3、上级领导临时交待的工作等；
4、优化客户服务体验，

任职要求：
1、大专以上学历，有一年以上客服工作经验；
2、普通话标准流利，吐字清晰，语言表达流畅，声音甜美优先；
3、有亲和力，擅于沟通，有良好的服务意识；
4、能承受一定工作压力，性格活泼热情，保持良好工作心态；
5、能熟练操作计算机办公软件，熟悉互联网

工作地点：深圳市龙华新区观澜街道科发工业园上海大众4S店

  科发集团诞生于深圳，依托深圳广阔的发展平台、丰富的业务资源和良好的市场环境，迅速发展壮大，目前已成为集投资、商业、地产、物管、航运、石油化工等于一体的多元化多业态的大型集团公司，总资产近15亿元人民币，拥有员工1000多人。发展至今，业务领域由深圳辐射至天津渤海湾以及湖北等地。

  科发集团根植深圳，放眼全国，在不懈的耕耘中行进，以实力跃居时代前列。自创立伊始，科发集团始终坚持创新思变，持续进取，不断强化业务领域创新发展。秉持精益求精的运营理念以及科学高效的经营管理方针，积极拓展集团主营业务，建立井然有序的战略部署，建设清晰明了的业务板块，成就业绩斐然的实力名企。