深圳招聘

岗位职责：
接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈；
发掘来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报；
为客户提供解决方案及咨询信息，解决客户问题，提供高质量服务；
进行客户回访，并统计、分析回访信息，进行客情维护；
进行信息共享、知识积累，协助改善客服流程；
解决客户需求，提供全方位咨询解答和客户服务；
及时做好上级领导交待的其它各项事宜；
任职要求：
大专及以上学历，金融、经济类专业优先；
1年以上客服相关工作经验，优秀毕业生也可考虑；
普通话流利、标准，懂得消费者心理，语言表达能力强，擅于沟通，有团队合作精神；
头脑清晰，思维敏捷，有良好的团队合作和服务意识，工作耐心细致；
电脑使用熟练，打字速度每分钟50字以上，熟悉办公软件和网络工具，会五笔打字者优先；

公司简介
广义金融（全称为：深圳市前海广义投资管理有限公司），成立于2014年8月，秉承“忠诚、守信、专业、稳健”的理念，围绕新经济、新产业布局，专注于服务国家新兴产业细分行业龙头企业，提供产业并购、定增、质押、债券、商业保理、供应链金融等领先的全面投资银行服务平台，目前已经拥有证券投资类、股权投资类、其他类私募牌照。主要围绕上市公司以及上市公司大股东进行投资银行以及投资银行相关的标准化业务。具体的方向有：战略投资、并购、领投、财富管理。


运营团队介绍

    广义金融运营团队来自海内外知名大学；80%以上核心骨干曾经在大型券商、前海股权交易中心、深交所及全球五百强企业有多年的工作经验，具有丰富的运行经验、专业的理论知识、敏锐的市场眼光、广泛的人脉资源。广义金融创始人团队自 2008 年涉足资本运作领域，成功运作多起并购、债券发行、定向增发、政府产业引导基金等项目，发行管理规模超过800亿。