客服专员/助理
深圳车神科技有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车及零配件 金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2015-05-17
- 工作地点:深圳-罗湖区
- 招聘人数:1
- 学历要求:高中
- 语言要求:粤语
英语 - 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责:
1、负责网站用户认证、产品发布等用户相关信息审核;
2、负责用户回答顾客的咨询,解决顾客疑难,并协助顾客下单;
3、处理用户纠纷、投诉建议等
4、订单追踪;
5、完成公司安排的其它事情。
6、具有2年以上的客服经验,声音甜美!
任职资格:
1、语言、文字表述能力好 ;掌握标准普通话;
2、具备良好的表达能力和沟通能力、能够持续接受工作压力和挑战,有冲劲和激情,积极乐观,有过电话客服经验者优先;
3、学习能力强,开朗大方,有责任心,服务意识强,抗压性强;
4、态度温和、有耐心,能忍受顾客刁难,合理处理大小异议
5、有团队合作精神,协调能力好,能够承受高强度的工作压力
公司介绍
创始人:张倬赫(Wanpihou),生于伟人小平故里:广安,成长于革命世家。清华EMBA研修院工商管理硕士,高级财务规划师,品牌管理战略专家,成功打造多个知名品牌。2004年,执掌某上市公司市场部,因勤奋努力,业绩显著,成为集团学习模范!2006年,依据淘宝数码卖家单日营业额破400万净利32万/天、年营业额5.8亿的业绩,荣获2006年度互联网十大优秀企业家;2008年,进军深圳房地产行业,介入多宗商业地产获得不俗的成绩单;2010年,车神集团租车业务启动,专注于中高端名车租赁市场。
联系方式
- 公司地址:深圳市罗湖区京基100大厦 28a车神集团有限公司
- 邮政编码:518000