深圳招聘

岗位职责:

1. 淘宝/阿里店铺快时尚女装客服工作:及时热情解答客户问题,介绍产品及价格;

2. 通过淘宝旺旺在线工具沟通,以真诚的态度和销售技巧服务客户,引导客户进店消费;

3. 能独立完成网上购物的售前、售后工作;

4. 及时回复客户留言、处理订单以及物流跟踪;

5. 定期维护客户关系,促进互动与销售。

6. 客户咨询量少时，配合美工完成新款上架，配合推广完成客户维护工作。

7. 工作时间:早班:8:30-16:30点,晚班:16-24点,早晚班轮流,每周休息一天。

任职要求:

1. 要求中专以上学历,年龄20~28,(诚信负责,道德良好,脾气好)

2. 沟通能力强,能吃苦耐劳,服从管理,工作勤奋仔细,打字速度60字每分钟以上,普通话标准,擅长电话、文字沟通。

3. 能接受长时间面对电脑工作,可适当加班者优先,具备处理问题、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。

4. 了解女装相关知识,喜欢女装销售,有淘宝女装客服工作经验


薪资标准:底薪+提成(奖金)

工作细致认真,有耐心,愿意从小事做起,能够适应加班;

品德良好,强烈的服务意识,坚强不屈,较强的团队合作精神;

深圳又友科技有限公司于2014年成立于中国改革开放的前沿城市、设计之都--深圳，这里是创意和活力的天堂，公司旗下品牌“南都新尚”NDSTYLE，定位欧美风快时尚，致力于为都市时尚人群提供高品质的流行服饰，NDSTYLE依托深圳南油服装产业链，凭借“款式多，更新快，性价比高”的产品理念深得全国消费者的喜爱和信赖。