深圳招聘

任职资格：
1、热爱棋牌游戏；
2、有1年的营销客服工作经验，或相关经验；
3、有较强的沟通能力和亲和力。

岗位职责：
1、游戏充值的客户取得联系，与所跟进的客户进行游戏话题或其他话题的交流；
2、了解客户游戏需求，收集客户意见给予客户一些游戏技巧上面的提示，在消费过程中引导其更多的充值消费；
3、游戏更新内容提前告知客户，提升其游戏优越感；
4、对玩家充值进行监控、建立VIP玩家提升系统、对现有GM系统平台进行改善、外挂打击等；
5、发现和收集玩家各类游戏问题并处理和反馈，包括从论坛、后台、GM工具、邮箱等通道收集玩家问题，通过判断问题真伪和性质进行处理和反馈；
6、与同事进行游戏工作沟通，协助运营，制定游戏活动。

深圳市点点妙技术有限公司（以下简称点点妙），成立于2004年，是一家以网络棋牌游戏技术开发与运营为核心的高科技公司，也是中国WEB2.0理念的积极倡导者与坚定实践者。点点妙公司旗下的兑兑网游是国内著名的棋牌游戏开发商和运营商，耗时三年精心打造的一支高端品牌“紫金阁”已经在为超过1000万忠诚用户服务，每天有超过十万的用户在紫金阁平台上娱乐比赛并活跃的参与互动.


点点妙依托于全球领先的DX技术，旨在通过交互式的在线游戏娱乐服务，全力推动中国游戏产业的健康发展。未来，点点妙将立足于网络游戏开发及数字娱乐内容的领域，不断通过研发合作运营等方式增加平台游戏内容，以社区交友，地方棋牌，等内容提供用户增值服务，为玩家提供最具备人性化和娱乐性的游戏平台。