深圳招聘

岗位职责：



1.与客户沟通，对客户群进行维护与管理；
2.及时处理客户的疑问及投诉，能有效的与客户沟通，满足客户的需求；
3.熟知购物网站的产品信息，利用聊天工具、电话等通讯手段与客户进行交流；
4.处理客户的购物疑问，及时处理工作中存在的问题；
5.为客户提供完美温馨的服务，让顾客体验宾至如归的购物旅程。
任职资格：
1.熟悉淘宝商城的各项操作流程和相关规则
2.适能力强，能适应上夜班者佳， 服从工作调度安排。
3.有一年以上淘宝网店相关工作经验；（有皇冠店客服经验者优先）
4.熟练操作计算机、阿里旺旺及各类聊天工具，打字速度70字每分钟以上；
5.较强的应变能力、协调能力，有耐心，能独立处理紧急问题。
6.超强的服务意识，优良的沟通素养，能具团队合作精神。
7.对数码产品有一定的认知，有相关工作经验的优先。
工作时间：每天8小时制

待遇：底薪+提成+提供住宿

深圳市龙都纺织品有限公司是一家专业生产宾馆酒店客房配套用品的专业生产厂家。
本公司生产的“龙都”牌纺织类产品系列，生产工艺先进，品质优良，产品畅销全国各地并远销日本，俄罗斯，东亚各国，在客户中享有较高声誉。我们坚持以科技为先导，以质量求生存，以品种求发展，坚持客户至上，信誉第一的原则，竭诚欢迎国内外各界新老朋友光临指导，真诚合作，携手共进，共创辉煌！
我厂的主要产品有：
一、酒店客房用品系列：床品四件套、多件套、床单、被套、枕套、枕芯、被芯、保护垫、床裙、床尾巾、棉胎、夏凉被、毛巾被、羽绒床品、毛巾、浴巾、方巾、地巾、浴袍、浴裙等；

二、餐饮布草系列：台布、椅套、台裙、席巾圈、口布、餐垫等；

三、美容床品系列：美容床罩、四件套、美容床单、美容被芯等；

四、制服系列：厨服、桑拿服、浴衣、员工制服等；