深圳招聘

岗位职责：
1、完成日常客服电话的接听记录工作；
2、熟悉业务流程，处理解决简单的客诉问题，记录特别客诉工单上报部门主管，并做好回访工作；
3、按照各业务流程处理好各项目的订单；
4、做好与其他部门工作的沟通与衔接；
5、积极完成领导交办的其他任务；
6、对客户资料及时进行整理和归档。
任职要求：
1、女，年龄18-28岁，大专及以上学历；
2、口齿清晰、声线好、性格开朗，具有亲和力，工作热情；
3、具备良好的语言组织能力及沟通表达能力，责任心及服务意识强，工作细致且耐心；
4、最好具有小贷公司客服经验；
5、能熟练应用Office办公软件。

公司成立于2013年03月，位于深圳市福田区竹子林繁华商业区，主要从事大米购销、进出口贸易，文化产业，金融服务业。公司成立以来，一直秉承“多种经营，全面发展”的经营方针，开展多领域商品的批发、零售以及委托加工和海外投资开发业务。目前展开对柬埔寨文化产业投资，自然资源及农产品的投资开发，包括矿产资源的开发和大米的采购。