深圳招聘

工作职责
1、受理保险公司的案件委派；
2、受理车主的案件查询电话；
3、将保险公司委派的案件派工给车童；
4、受理车童网用户的在线咨询、故障申报、投诉等事宜；
5、案件及订单的录入、统计；
6、客户回访；
7、公司安排的其他相关工作；

任职要求
1、标准流利的普通话表达能力；
2、思路清晰，热情亲切，积极开朗；
3、具备良好的语言表达及倾听能力；
4、学习能力强，有良好的服务及团队合作意识；
5、有较强的沟通能力，责任心及心理承受能力
6、熟悉电脑基本操作和办公软件，打字速度不低于60字/分钟；
7性别不限，中专及同等学历，大专优先；
8、具备调度中心及客户服务从业经验者优先考虑；
9能接受7*24小时排班工作制度

车童网于2014年成立，由中国***的保险服务集团泛华金控(纳斯达克FANH)投资。车童网以理赔科技研发与应用为基础，为保险机构和理赔服务商提供第三方管理和共享服务支持，是国内领先的保险理赔服务平台。公司先后取得了多项重要知识产权，获得国家和深圳高新企业资质。截止到2019年末，商户导入或通过理赔云认证的服务人员超过2万名，实现了地市全覆盖和县区90%以上覆盖；持续为50余家保险法人及其300余家分公司，提供了超过300万任务量的服务支持。