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售后文员

深圳市卡邦电子有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  汽车及零配件

职位信息

  • 发布日期:2015-07-11
  • 工作地点:深圳-宝安区
  • 招聘人数:10
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责:
1、接收与返回客返的维修机器,并做好相应返修记录和业务、客户沟通工作;
2、掌握一定的电话沟通技巧,通过电话沟通客户,准确把握产品的返修问题与产品的集中性问题点;
3、负责返修报表的记录,汇总与汇报,集中性产品问题的整理上报;
4、负责接听售后服务电话,对客户的问题点进行分析解答。
任职资格:
1、 具有高中以上学历;
2、 熟悉电脑操作,熟悉EXCEL和WORD的操作;
3、 具有分析和解决问题的能力;
4、具备较高的自觉能动性、执行力,良好的团队协作精神。
工资待遇:2500-5000
工作时间:9:30-19:00
福利待遇:
1、培训与试用期1-3个月,时间长短视考核决定,试用期月薪2100元
2、做六休一
3、试用期满考核合格后,正任员工底薪+勤工奖+餐饭补+住房补贴+年底花红奖金(需要看团队合作精神获取)。
4,、可提供社保

公司介绍

     深圳市卡邦电子有限公司致力于研发、生产专业级别的行车记录仪,产品市场定位于智能行车安全电子,目前主要产品项目为高端行车记录仪,所生产的产品在同领域处于领先地位;公司拥有先进的生产设备、现代化的厂房及生产环境。我们立志将“一录安”打造成国内外知名的高端品牌之一,面向国内外市场推出更多更好的电子产品。
    一录安品牌成立于2011年12月,致力于发展高新技术产业,整合资源,走价值增长型高科技道路,打造专注于行车安全电子的领先科技企业。在全国线下渠道已经建立良好的口碑,公司非常注重人才和技术引进,坚持以技术制胜,拥有业界顶尖的芯片研发及成品开发团队。企业全体员工拥有共同的远景目标,凝聚成一股强大开发动力,发挥团队合作精神向心力,才能成为卓越的企业体。
一录安:让驾车者一路平安;以行车者安全又己任,以车有一录安,一路保平安为理念;让核心竞争力不断创新,从而转化为企业发展与品牌持续提升的原动力。
超高标准的技术服务团队,是一录安电子骄傲的对象,最高品质,***,尽在一录安电子。
深圳市卡邦电子有限公司旗下拥有全国各地的分点营业部,北京,上海,深圳,广州,广西等一线城市分公司,并拥有多个知名品牌天猫商城旗舰店(其中包含三星专卖店,一录安旗舰店)及其1号店。应公司发展需要,现面向社会及各大院校招聘。

联系方式

  • Email:2881331677@qq.com
  • 公司地址:上班地址:深圳市宝安区福永福园一路天瑞工业园B7栋四楼东