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10086外呼坐席

深圳市荣鑫畅投资管理有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:事业单位
  • 公司行业:多元化业务集团公司

职位信息

  • 发布日期:2015-05-17
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:25
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  网络/在线客服

职位描述

招聘职位:中国移动10086外呼坐席代表

您好!我是客服招聘组李先生,请先仔细查看简章。您需要注意的是,您投递的简历我会细致查看,符合要求者本人将以短信形式及面试邀请函通知。--事业部李先生。
您需要注意:
公司设两轮面试,通过者当天有结果,无需等待,缩短流程。(通过面试即可参加公司带薪培训)
上班时间——(10086客服营销代表-系统呼出,呼出号码统一为10086.中午休息2小时)9:00----18:30。无晚班。
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上班地址------南山科技园长城大厦
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吃住问题-------免费住宿。楼下有公司食堂,自己充值(不住公司宿舍补贴200元/月,公司园区有食堂,每餐8-15元)
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休假问题------上三天休一天(如值班当天有事,可与同事对调)每月休8-10天,无固定周六日。

福利情况:6-10月,设高温补贴。有过年过节费用或实物发放,三次季度奖,一次年终奖,每月考核奖,生日福利等。入职办理六险一金,综合社保,公积金等。
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本岗位为公司内聘,面试时请勿缴纳任何费用,欢迎举报。另请勿多个岗位重复投递,谢谢合作。如有疑问请致电招聘部专线:132 4382 5325
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工作地点:深圳市南山区科技园长城大厦
一、职位描述:
1.代表中国移动10086对客户实施新业务推广、优惠介绍、客户关怀等。 (其中包括为客户办理流量套餐,手机报,彩铃,天气预报,来电显示,老号码保存,预存话费送话费,送手机等。现主推4G业务与4G手机。)
2.不需要外出,在办公室里完成整个流程。
3.运用公司统一的外呼坐席,电脑外呼,耳麦接听,客户方显示呼出号码为10086。
4.周一至周日,每天约8小时,轮休制,每月休息约8-10天。
5.拥有完善的培训体系,电话录音分析帮助尽快提升业务能力。

二、您要有:(职位要求)
1.高中、中专及以上学历,年龄16周岁以上,性别不限,具备基本电脑操作能力。
2.普通话标准,喜欢与人沟通、耐心具亲和力。
3.热爱销售工作,积极乐观,勇于进取和挑战自我。
4.具有出色的沟通、表达能力,良好的客户服务意识,有电话营销经验者优先。
5.欢迎应届、历届毕业生投递简历,公司统一培训上岗。

三、福利待遇:
1.试用期两个月,无责任底薪1600元+提成制(免费宿舍)试用期提成工资:设置保底值600元,提成部分超过600元,以实际值发放。
第一个月平均月薪税后约2200-2400元。(第一个月主要在公司培训室进行系统培训,尽快掌握移动知识)
第二个月平均月薪约2400-3000元;(免费宿舍、公司设有食堂)

2.正式期:转正后月薪约3200—6700元,平均月薪税后约4300元/月,提成上不封顶;
3.激励:根据项目整体成效,不定期推出奖金激励机制;

四、公司提供优厚的福利保障:
1.入职签订劳动合同即按国家法律购买社会保险、住房公积金。
2.享受假期(即法定节假日、年休假、婚假、产假/陪产假、丧假、工伤假等)
3.培训机会(岗前培训、技能培训等)
4.工作满一年以上的优秀员工给予转深户指。
5.公司提供住宿或住房补贴200元/月,公司宿舍位于南山区松坪山,距离上班地点近
6.每半年增加50元/月的工龄工资
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五、晋升空间:管理方向:班长助理--班长--项目助理--项目经理;或培训、质检专员,高级技术支持或人事等方向发展;每年有2-3次晋升机会。
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六、欢迎求职者投递简历或者电话咨询。同时也可进行短信预约面试:
格式:姓名+学历+应聘岗位+邮箱 发送至招聘专线李先生132 4382 5325,
欢迎加招聘工作组Q 2764 89 2598进行咨询。

公司介绍

深圳客服中心成立于2008年,是一家立足于为大中小企业提供整体通信服务的服务商,我们始终坚持以技术为创新,以服务为本。公司自成立以来,一直与中国电信、中国网通、中国铁通、中国移动、中国联通等企业均保持着长久良好的合作伙伴关系。为用户提供多方位通信服务,公司主要经营中国移动无线固话、网络电话.400电话。在固话和移动通信行业具有良好的口碑。公司拥有一支高素质,高效率的技术团队和客户服务团队。为广大企业提供优质、价廉的固话服务和***的通信服务。用户满意永远是***追求。公司向客户提供的不仅仅是先进的技术和优质的产品,更是注重信誉、服务至上的精神。

深圳移动客服中心,公司拥有信息产业部颁发的多项全国范围增值电信业务经营许可证及特服号码资源。负责经营和管理广东(省内八家公司)省、广西省、和江西省三大省级公司,主要从事增值电信业务和呼叫中心外包业务。

深圳移动客服中心开创“95000”旅游资讯热线,也成为了最早从事外包呼叫中心业务的集团公司之一,具有丰富的网络及号码资源:全国范围内呼叫中心经营许可及特服号码95095、全国范围内固定电话特服等。

联系方式

  • 公司地址:地址:span科技园长城大厦