深圳招聘

工作职责：
1、直接服务于客户，处理软件售后问题；
2、电话和网络接洽用户，追踪软件使用情况；
3、安装、部属软件的使用，反馈使用情况，对软件改进进行归纳总结；
4、与相关部门配合，监督和完善产品功能。
任职条件：
1、大专以上学历，计算机软件专业，一年以上工作经验；
2、熟悉网络产品、系统、网络技术和应用软件；
3、具备服务意识，有耐心；乐于帮助客户处理问题；
4、熟悉计算机操作，善于分析整理。
5、有一定的文档书写经验。


待遇：
1.社保
2.住房补贴
3.公司提供良好的竞争机制，每年年底实行有竞争上岗，本可以向产品工程师，产品经理发起竞聘
4.年终奖

一、简介：
    深圳硕软技术有限公司成立于2006年，是一家以软件开发和平台运营相结合的互联网公司，致力于为通信行业提供整体解决方案，拥有全国范围经营SP业务资质，拥有多项软件著作权和注册商标，是国家高新技术企业、龙岗区重点企业。
    公司自主研发的软件平台广泛应用于中国电信、中国移动、中国联通三大运营商以及合作渠道，汇集了丰富的分销渠道和终端门店资源，业务涵盖电商托管运营、话费充值、物联网卡、行业短信、大数据、号卡、宽带等，服务于350家通信企业及30万家通信门店，系统平台年交易额超过320亿。
    公司现有员工100余人，设有南山微软科通大厦和布吉万科红大厦2大办公场所。
二、企业文化：
    企业愿景：科技改变生活。
    企业使命：关注用户需求，提供有效的信息化解决方案，持续创造价值。
    核心价值观：真诚、专业、感恩、利他。
    管理理念：民主决策、扁平沟通、坚定执行。

三、战略规划及投资方向：
    以互联网+行业向行业+互联网拓展，公司近年来向多个行业赋能互联网能力，以通信行业为核心支柱，同时向智慧停车、健康饮水和艺术教育培训行业深入开拓互联网应用。