外贸客服/速卖通客服
深圳旭欧科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2015-05-17
- 工作地点:深圳-龙岗区
- 招聘人数:若干
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 电子商务专员
职位描述
一. 岗位职责,:
1. 负责速卖通店铺产品整理上传等后台操作.
2. 善于运用平台销售技巧,操作方法。积极配合并执行公司各项销售政策和计划
3. 负责客户邮件的回复,能够和客户进行良好、高效的沟通,解决售前、售中、售后和各种问题
4. 负责处理纠纷、差评等产品售后的各项问题,维护和保持账号好评率和良好的信用度
5. 定期向公司汇报产品销售和客户反馈情况
6. 主动了解市场行情,客户购买愿望;挖掘行业数据,客户需求
二. 职责要求
1. 大专及以上学历,英语四级或以上
2. 年龄在20-30岁,有速卖通, ebay, amazon, 工作经验者优先.
3. 熟练运用各种办公软件;
4. 具备较好的沟通、协调及执行能力,工作踏实认真,责任心强;
5. 有良好的英文基础,
6. 为人诚实,有责任心、上进心,做事细致认真负责,有耐心
1. 负责速卖通店铺产品整理上传等后台操作.
2. 善于运用平台销售技巧,操作方法。积极配合并执行公司各项销售政策和计划
3. 负责客户邮件的回复,能够和客户进行良好、高效的沟通,解决售前、售中、售后和各种问题
4. 负责处理纠纷、差评等产品售后的各项问题,维护和保持账号好评率和良好的信用度
5. 定期向公司汇报产品销售和客户反馈情况
6. 主动了解市场行情,客户购买愿望;挖掘行业数据,客户需求
二. 职责要求
1. 大专及以上学历,英语四级或以上
2. 年龄在20-30岁,有速卖通, ebay, amazon, 工作经验者优先.
3. 熟练运用各种办公软件;
4. 具备较好的沟通、协调及执行能力,工作踏实认真,责任心强;
5. 有良好的英文基础,
6. 为人诚实,有责任心、上进心,做事细致认真负责,有耐心
公司介绍
深圳旭欧科技限公司成立于2009年,主要从事Amazon、wish、速卖通等第三方电商平台销售,主营电子产品、服装、家居、户外用品等相关产品。9年的实战与经营,市场已经拓展到了美国、日本、德国、英国、法国、西班牙等地区。同时公司拥有美国、欧盟和中国的注册商标品牌.我们崇尚简单为人,认真做事,快乐工作与开心生活。我们提供具有竞争力的薪资和销售提成,以及广阔的舞台,我们期待你的加入!
联系方式
- 公司地址:地址:span中心城万科广场B2-3702