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网络客服

深圳市付宝网络科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件  互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2015-05-19
  • 工作地点:深圳-福田区
  • 招聘人数:2
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:销售代表  网络/在线客服

职位描述

岗位职责:
1、负责搜集新客户的资料并进行沟通,开发新客户;
2、通过电脑网络与客户进行有效沟通了解客户需求;
3、协调跟进处理售中售后的相关问题;
4、维护老客户的业务,挖掘客户的最大潜力;
5、与客户建立良好关系,全方位优化客户服务质量,以维护企业形象。
任职资格:
1、大专及以上学历,熟悉客服工作流程;
2、具备基础的计算机知识,能熟练操作办公软件;
3、有良好的电话沟通技巧,较强的分析问题能力以及良好的客户服务意识;
4、沟通协调能力强,具备分析解决实际问题的能力;
5、受过市场营销、贸易跟单等方面的培训者优先考虑。

公司介绍

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联系方式

  • 公司地址:上班地址:皇冠科技园3栋C区202