急招天猫售后客服白天班
深圳市禾与木网络有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2015-04-27
- 工作地点:深圳-宝安区
- 招聘人数:3
- 工作经验:1年
- 学历要求:高中
- 职位月薪:面议
- 职位类别:网络/在线客服
职位描述
注:深圳市禾与木网络有限公司与本公司是合作公司(在同栋),本公司是深圳市澳先科技开发有限公司,本售后客服职位在澳先科技上班
岗位职责:
1、旺旺上解答客户疑问,处理客户投诉,退换货要求
2、负责客户的退货换货服务,并进行总结分析
3、通过有效的方案,提高客户的满意度
任职资格:
1、女性,一年以上销售或客服工作经验,耐心,开朗
2、较强的应变能力,口头表达与沟通能力
3、有较强的维护客户的能力,熟悉客户的服务流程
4、有较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作
5、熟悉运用office及良好的文档写作能力
6、勤奋踏实,良好的服务意思与团队合作精神
工作时间:
上午9:00-12:00,13:30-18:00,中午休息1.5小时,下午16点有下午茶点(水果面包)
单休,无倒班无夜班,节假日按国家规定,
待遇:底薪+绩效奖金,提供社保五险,不包吃住
公司在罗宝线”坪洲“地铁口C出口10分钟路程,由于本人工作比较忙,如有符合和意愿者可以直接在工作日9点-18点到本公司面试面试,深圳宝安西乡街道宝源路名优采购中心B座605,电话0755-23501863王小姐
岗位职责:
1、旺旺上解答客户疑问,处理客户投诉,退换货要求
2、负责客户的退货换货服务,并进行总结分析
3、通过有效的方案,提高客户的满意度
任职资格:
1、女性,一年以上销售或客服工作经验,耐心,开朗
2、较强的应变能力,口头表达与沟通能力
3、有较强的维护客户的能力,熟悉客户的服务流程
4、有较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作
5、熟悉运用office及良好的文档写作能力
6、勤奋踏实,良好的服务意思与团队合作精神
工作时间:
上午9:00-12:00,13:30-18:00,中午休息1.5小时,下午16点有下午茶点(水果面包)
单休,无倒班无夜班,节假日按国家规定,
待遇:底薪+绩效奖金,提供社保五险,不包吃住
公司在罗宝线”坪洲“地铁口C出口10分钟路程,由于本人工作比较忙,如有符合和意愿者可以直接在工作日9点-18点到本公司面试面试,深圳宝安西乡街道宝源路名优采购中心B座605,电话0755-23501863王小姐
公司介绍
深圳市禾与木网络有限公司成立于2013年,是一家专业从事电商贸易的公司,目前年销售额约2亿;
公司主营品牌为“华为”“酷翼”,在天猫及京东多家店铺进行销售;公司秉承“卓越品质,用心服务”为核心价值,坚持与时俱进,倡导以诚信为本,以人为本。公司拥有一支跟上市场、跟上企业发展的最强有力的执行团队及员工队伍。
◆华为核心代理商之一
◆2015年荣获华为年度***销售贡献奖
◆其“酷翼”品牌线上代理商超过20余家,线下代理公司将近300家
禾与木网络是一个朝气蓬勃、高效执行的企业,我们拥有完善的人才培养体系,主张以结果为导向的开放式管理。我們倡导高效工作、愉快生活,特别关注员工的个人成长,也鼓励员工和公司共同成长,倡导简单人际关系,营造能充分发挥员工才干的工作氛围,给每位员工搭建一个学习锻炼的平台,让每位员工施展自己的才能,提升自我,超越自我,实现梦想。
人才价值观:
1、企业使命:为客户创造价值,为员工搭建舞台,为社会做出贡献!
2、企业愿景:成为一家客户依赖、员工爱戴的行业领先企业!
3、公司理念:知人善任,能者授权,功者受禄。
4、人才是最宝贵的资源,高素质的人才是公司的重要资产。
5、我们需要的是忠诚敬业、开拓进取、学习创新、一专多能的人才。
公司宗旨:只要您是一匹千里马,相信自己,相信未来!敢于接受挑战性的工作,就请加入我们,我们将为您提供发展的平台,给您展示自己能力的机会,这里就是你改变平凡人生的起点!
公司福利
1、公司为员工购买相关社会保险;
2、在职员工可享有国家规定的有薪特别假(婚假、产假等)及在公司服务满一年以上的有薪年假5天;
3、提供具有竟争力的薪酬体系和优越的办公环境;
4、不定期组织各种团队活动,公司每日提供员工下午茶点以及每月各部门的聚餐活动;
人力资源部邮箱:3004866487@qq.com
公司主营品牌为“华为”“酷翼”,在天猫及京东多家店铺进行销售;公司秉承“卓越品质,用心服务”为核心价值,坚持与时俱进,倡导以诚信为本,以人为本。公司拥有一支跟上市场、跟上企业发展的最强有力的执行团队及员工队伍。
◆华为核心代理商之一
◆2015年荣获华为年度***销售贡献奖
◆其“酷翼”品牌线上代理商超过20余家,线下代理公司将近300家
禾与木网络是一个朝气蓬勃、高效执行的企业,我们拥有完善的人才培养体系,主张以结果为导向的开放式管理。我們倡导高效工作、愉快生活,特别关注员工的个人成长,也鼓励员工和公司共同成长,倡导简单人际关系,营造能充分发挥员工才干的工作氛围,给每位员工搭建一个学习锻炼的平台,让每位员工施展自己的才能,提升自我,超越自我,实现梦想。
人才价值观:
1、企业使命:为客户创造价值,为员工搭建舞台,为社会做出贡献!
2、企业愿景:成为一家客户依赖、员工爱戴的行业领先企业!
3、公司理念:知人善任,能者授权,功者受禄。
4、人才是最宝贵的资源,高素质的人才是公司的重要资产。
5、我们需要的是忠诚敬业、开拓进取、学习创新、一专多能的人才。
公司宗旨:只要您是一匹千里马,相信自己,相信未来!敢于接受挑战性的工作,就请加入我们,我们将为您提供发展的平台,给您展示自己能力的机会,这里就是你改变平凡人生的起点!
公司福利
1、公司为员工购买相关社会保险;
2、在职员工可享有国家规定的有薪特别假(婚假、产假等)及在公司服务满一年以上的有薪年假5天;
3、提供具有竟争力的薪酬体系和优越的办公环境;
4、不定期组织各种团队活动,公司每日提供员工下午茶点以及每月各部门的聚餐活动;
人力资源部邮箱:3004866487@qq.com
联系方式
- Email:3004866487@qq.com
- 公司地址:上班地址:西乡街道宝源路名优采购中心A座708