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电话销售职位要求
1.具有良好的讲话技巧
2.清晰的表达能力和一定的产品知识
3. 努力学习，积极进取，有较强的工作责任感和事业心。


电话销售岗位职责/工作内容
1.参与客户群的分析：
（1）以客户群为中心，协助主管进行消费市场的研究、客户群的特征分析；
（2）细化目标客户群的定位，协助制定满足目标客户群、并和公司定价体系配套的产品价格体系；
（3）进行目标客户群的比例分析和偏好分析，协助设计产品的促销和广告计划、产品渠道建设和推进的步骤、渠道的激励政策以及相关的服务体系支持等；
（4）收集、整理、归纳市场行情、价格，以及新产品、替代品、客源等信息资料；

2.协助主管编制销售方案：
（1）协助分析市场调研内容，确定销售方案的方向；
（2）协助做好销售费用预测工作，执行销售预算；
（3）制定销售目标计划，根据目标市场调查报告确定品种计划和市场销售额计划等；
（4）制定各项工作安排推进进度表，协助销售方案的开展；

3.执行客户关系维护过程中的辅助工作：
（1）收集客户信息资料，负责部门和客户之间的关系协调；
（2）及时处理客户提出的一些较简单的要求，并做好相应的回访工作；
（3）向销售经理和主管反馈市场及客户的相关信息，协助销售经理处理与客户日常来往工作；
（4）协助维护部门与客户之间的信用度与可持续合作；
（5）做好客户资料的管理，以便信息的交流与合作；

4.协助销售目标的完成：
（1）协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作，在销售人员缺席时，及时转告客户信息，完成目标客户的上门或来访的沟通；
（2）帮助运营部门解决与客户沟通出现的问题，确认客户需求，调动公司内部资源提供客户量身订制的解决方案；
（3）进行客户资料的管理工作，包括数据的收集整理分析，相应产品信息的电回，直邮及信息反馈工作；
（4）负责客户、顾客的投诉记录，协助有关部门妥善处理；
（5）负责售后的催款工作。

深圳硬银投资咨询有限公司是一家专业的投融资信息服务商，成立于2014年11月，总部位于美丽的深圳罗湖。 FTI（Firmbank Technology Investment）是硬银投资的英文简称，FTI致力于提供中国资本教育、服务、落地一体化解决方案。
FTI公司旗下拥有专业的投融资信息服务平台——“FTI项目交易系统”www.fti99.com，对正在融资的项目提供项目展示、交易、路演的服务平台。
硬银投资以建立海量投融资信息数据库为基础，发挥多维度投融资信息展示，通过线上＋线下、标准化＋个性化的服务体系，为客户提供针对性的投融资信息对接和项目撮配服务，大大提高企业投融资活动及政府招商引资的成功率，破解信息不对称的难题。
主要业务：金融教育、项目线上交易、线下项目路演、项目挂牌服务、投资项目、信息交互 。
独创硬银投资系统：思路+方案+资源+执行+修正的成功模式。
FTI公司价值观

1.    远景目标：帮助天下的好项目，快速发展
2.    团队使命：科技兴国，服务社会，匡扶风气
3.    团队信仰：广播福因，终收善果，诸 恶莫作， 众善奉行
4.    团队文化：包容，互信，搭把手
5.    执行文化：不拖延
6.    团队座右铭：知难而上
7.    宣传口号：让富起来的一批人共同再富一次！


FTI公司产品/服务
1、金融教育
提供专业化的金融知识培训，企业领袖精神，投融资方法，企业风险规避、项目路演训练、商业模式梳理与创新，采用三天两夜封闭式训练提升企业发展规划和资本运作技能。
2、硬银系统
硬银投资公司全力打造的硬银系统，拥有著作版权保护，思路、方案、资源、执行、修正五步系统。
3、挂牌服务
企业挂牌走进资本市场的前轴，提高资本市场转化率。主要提供上海Q板和E版挂牌、新三板挂牌。
4、专业化融资服务
项目融资专业化服务和融资渠道服务，项目优化服务等优势