客服专员/助理（非技术）
深圳大兴华商实业发展有限公司
- 公司规模：1000-5000人
- 公司行业：多元化业务集团公司
职位信息
- 发布日期：2015-05-22
- 工作地点：深圳-南山区
- 招聘人数：5
- 工作经验：2年
- 学历要求：中专
- 职位月薪：面议
- 职位类别：商务助理
职位描述
岗位职责
1、协助部门经理开展公司会员及客户的管理、服务工作：包括来访人员的接待；了解会员及客户的需求并登记；客情关系维护工作；会员及客户相关资料收集、整理及录入建档；
任职资格
1、中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动；
1、协助部门经理开展公司会员及客户的管理、服务工作：包括来访人员的接待；了解会员及客户的需求并登记；客情关系维护工作；会员及客户相关资料收集、整理及录入建档；
2、协助部门经理开展公司会务活动接待工作：包括会务服务工作；了解掌握会务信息；参与制订服务方案及提交相关费用预算；客户邀约；落实会务活动场地；布置会场；
3、协助业务部门跟踪行业和重大项目信息，协助组织项目洽谈、走访、签约等业务项目活动，保持与客户及时、准确、有效地沟通，达成业务合作目标。
4、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动；
5、有较强的事业心和职业精神，渴望提升突破自己。
公司介绍
华商集团由两千多位企业家及多家国内外金融机构于2014年共同发起成立，顺应全球经济发展趋势，面向全球市场，集团旗下设有三大版块：华商协会、华商实业、华商金融；搭建三大平台：人力资源网络平台、商业项目平台、投融资平台；为各行业企业提供产业链全方位服务；帮助中国企业转型升级、优化产业结构、提升整体实力和竞争力、降低经营风险，打造和谐商业环境。
华商协会截至目前联盟50余家商协会，会员10万多人。华商协会为会员提供多元化服务，构建一个全方位高端资源配置服务平台。致力于整合国内外资源，创建具有全球影响力的环球商业联合会。
华商实业集团主要从事企业并购重组、产业链管理、资本运作。短短一年时间，华商酒文化产业链—富谷集团成功登录美国资本市场；华商音响音乐产业链—华乐集团也将于今年登录美国资本市场；华商教育产业链—华汇集团正式启动建设；华商影视文化产业链、时尚产业链、专业市场产业链、广告传媒产业链也在积极筹备中。今后，集团还将继续布局21个产业链，致力于成为具有国际竞争力的大型集团公司。
华商金融集团由华商集团和多家国内外金融机构共同发起成立，为中国企业转型升级提供金融服务，致力于成为具有全球影响力的大型金融集团。
华商集团作为整合资源运营商，秉承“融心、融志、融天下”的价值观，“包容、和谐、家文化”的宗旨，“共创、共享、赢未来”的使命，立志成为改变世界经济格局的中国力量！
华商协会截至目前联盟50余家商协会，会员10万多人。华商协会为会员提供多元化服务，构建一个全方位高端资源配置服务平台。致力于整合国内外资源，创建具有全球影响力的环球商业联合会。
华商实业集团主要从事企业并购重组、产业链管理、资本运作。短短一年时间，华商酒文化产业链—富谷集团成功登录美国资本市场；华商音响音乐产业链—华乐集团也将于今年登录美国资本市场；华商教育产业链—华汇集团正式启动建设；华商影视文化产业链、时尚产业链、专业市场产业链、广告传媒产业链也在积极筹备中。今后，集团还将继续布局21个产业链，致力于成为具有国际竞争力的大型集团公司。
华商金融集团由华商集团和多家国内外金融机构共同发起成立，为中国企业转型升级提供金融服务，致力于成为具有全球影响力的大型金融集团。
华商集团作为整合资源运营商，秉承“融心、融志、融天下”的价值观，“包容、和谐、家文化”的宗旨，“共创、共享、赢未来”的使命，立志成为改变世界经济格局的中国力量！
联系方式
- 公司地址：地址：span南山区侨香路智慧广场B栋1座13楼