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1.负责客服文员工作；
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3.负责客户资料的收集和系统录入，并分析相应数据推导，提炼客户需求；
4.负责P2P网站平台在线QQ和400免费热线的业务咨询和回复工作，并做好记录登记工作；
5.负责网站平台的信息发布栏目中的信息查核工作，通过短信、邮件、电话等形式向网站客户进行信息传达工作；
6.负责定期对业务查询和现有客户等的情况做出系统的分析及制定报表并及时汇报。

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