深圳招聘

岗位职责:

1、通过在线方式高效解答咨询，并跟进抱怨投诉等问题，提升客户满意度；
2、在线方式包括网上QQ、邮件、400电话、微信公众号等；
3、适应并能熟悉掌握快速更新的业务和技能提升培训；
4、工作中善于发现问题，并能大胆地对流程和系统提出合理化建议；
5、根据要求完成相关报表制作及统计；
6、完成上级安排的其他工作。


任职资格:

1、专科以上学历，有互联网在线客服经验者优先；
2、需要翻班，可适应机动班次；
3、打字速度60-80字/分钟，能同时为至少5个不同类型的客户服务；
4、愿意把客户当作好朋友，热爱点评，热爱生活；
5、良好的团队合作精神，做有责任心的点评人，心态平稳、不焦躁；
6、处事灵活，语言风格亲切活泼，且具有很强的文字表达能力；
7、喜欢不断挑战新事物，能顺利通过公司各项培训考核；
8、具有敏锐的眼光善于发现问题和积极主动的工作态度。

深圳市保环科技有限公司成立于2011年，主营生鲜食品，客户遍布珠三角各大超市，集电子商务平台与线上线下融合营销的为一体的高科技公司，公司拥有强大的软件开发实力，自行开发并维护网站平台、手机app，拥有从农场、冷链运输、冷冻冷藏、仓储分拣、初级加工、众多销售点等全产业链线下布局，结合丰富多样的网上营销，提供从农田到餐桌一条龙服务，在完美的用户体验基础上，向用户提供新鲜优质、安全卫生的食品和服务。

公司坚持营造开放、创新、和谐的公司文化，团队成员年轻具有活力。公司奉行优先内部员工提拔的原则，员工收入与公司收入挂钩。公司目前正处于快速发展阶段，欢迎您的加入，一起与公司快速成长！

公司地址：
深圳市福田区上梅林梅村路4号运发科技大厦610-612

公司电话：0755-8277 2550

交通指引：
1、    公交车至上梅林、莲花北（公交站台），
2、    地铁4号线莲花北B出口、9号线梅村站C出口