手游客服专员
深圳市一花科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:网络游戏
职位信息
- 发布日期:2015-04-23
- 工作地点:深圳-南山区
- 招聘人数:1
- 工作经验:1年
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
工作职责:
1、负责通过电话、电子邮件、互联网工具为游戏玩家提供问题解答与帮助;
2、通过各种渠道收集整理玩家意见、建议及相关问题,及时反馈相应处理部门;
3、确保对玩家问题回应及时准确,保证玩家满意度;
4、维护游戏秩序,部分后台运营管理和内容管理;
5、配合相关部门实施线上线下活动;
6、主要负责手机棋牌游戏的客服工作。
任职资格:
1、 大专及以上学历,一年以上客服工作经验;
2、 熟悉计算机操作,offie办公软件熟练,打字速度60个字/分钟以上。
3、具备服务意识,爱岗敬业,责任心强;
4、 学习能力强,较好的沟通能力,有耐心,团队意识强,承压能力强;
5、 有独立处理问题的能力,有团队精神,爱好移动互联网,爱好手机游戏;
6、有呼叫中心经验者优先。
福利:五险一金,双休,包餐,有下午茶,上班时间为9:00--12:00、14:00--18:00,无需打卡,全程自觉~ 还有丰富多彩的员工活动,每月不定时聚餐、卡拉OK,国内外旅游(前年去了泰国,去年去了云南)奖励让员工的生活更加多姿多彩。快来加入我们这个有爱的大家庭吧~
1、负责通过电话、电子邮件、互联网工具为游戏玩家提供问题解答与帮助;
2、通过各种渠道收集整理玩家意见、建议及相关问题,及时反馈相应处理部门;
3、确保对玩家问题回应及时准确,保证玩家满意度;
4、维护游戏秩序,部分后台运营管理和内容管理;
5、配合相关部门实施线上线下活动;
6、主要负责手机棋牌游戏的客服工作。
任职资格:
1、 大专及以上学历,一年以上客服工作经验;
2、 熟悉计算机操作,offie办公软件熟练,打字速度60个字/分钟以上。
3、具备服务意识,爱岗敬业,责任心强;
4、 学习能力强,较好的沟通能力,有耐心,团队意识强,承压能力强;
5、 有独立处理问题的能力,有团队精神,爱好移动互联网,爱好手机游戏;
6、有呼叫中心经验者优先。
福利:五险一金,双休,包餐,有下午茶,上班时间为9:00--12:00、14:00--18:00,无需打卡,全程自觉~ 还有丰富多彩的员工活动,每月不定时聚餐、卡拉OK,国内外旅游(前年去了泰国,去年去了云南)奖励让员工的生活更加多姿多彩。快来加入我们这个有爱的大家庭吧~
公司介绍
深圳市一花科技有限公司(一花科技)专注于手机游戏和网页游戏开发与运营。公司成立于2012年初,位于深圳南山区。
一花科技的公司名字寓意为“一花一世界”,即我们致力于将每个游戏打造为一个独立完整的世界,通过自主研发卓越体验的游戏和深入的运营,为用户提供游戏、娱乐、交友等体验。目前我们已经打造了《一花德州扑克》、《远古召唤》等游戏,在德国、日本、泰国、印尼、美国、中国香港、中国台湾等近十个国家和地区成功运营。
未来一花科技将会坚持精品游戏研发和国际化运营,为成为一流的游戏公司不断努力,欢迎你加入我们一起奋斗!
一花科技的公司名字寓意为“一花一世界”,即我们致力于将每个游戏打造为一个独立完整的世界,通过自主研发卓越体验的游戏和深入的运营,为用户提供游戏、娱乐、交友等体验。目前我们已经打造了《一花德州扑克》、《远古召唤》等游戏,在德国、日本、泰国、印尼、美国、中国香港、中国台湾等近十个国家和地区成功运营。
未来一花科技将会坚持精品游戏研发和国际化运营,为成为一流的游戏公司不断努力,欢迎你加入我们一起奋斗!
联系方式
- 公司地址:南山区深南大道12069号(深南大道与前海路交汇)海岸时代西座2002
- 邮政编码:518000