淘宝客服专员/京东客服/网店客服(女士优先)
深圳市纳亿贸易有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2015-03-09
- 工作地点:深圳-福田区
- 招聘人数:2
- 工作经验:1年
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 网店店长/客服
职位描述
岗位职责:
1、熟悉淘宝的操作流程和实际运用经验,了解淘宝的营销规则。普通话流利,有耐心有礼貌的答复客户;
2、有亲和力和较强的责任感、事业心,重视团队合作精神 ;
3、客户投诉处理、客户回访、退换货处理、客户满意度调查等,做好售后服务工作。与客户在线交流,
4、添加、修改、删除和管理产品信息,负责产品上下架;
任职资格:
1、至少1年以上销售或淘宝客服工作经验;
2、打字快,至少一分钟60个字或以上;
3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5、能承受一定工作压力;
6、身体健康,工作稳定性较强。勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
7、女性优先
1、熟悉淘宝的操作流程和实际运用经验,了解淘宝的营销规则。普通话流利,有耐心有礼貌的答复客户;
2、有亲和力和较强的责任感、事业心,重视团队合作精神 ;
3、客户投诉处理、客户回访、退换货处理、客户满意度调查等,做好售后服务工作。与客户在线交流,
4、添加、修改、删除和管理产品信息,负责产品上下架;
任职资格:
1、至少1年以上销售或淘宝客服工作经验;
2、打字快,至少一分钟60个字或以上;
3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5、能承受一定工作压力;
6、身体健康,工作稳定性较强。勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
7、女性优先
公司介绍
深圳市纳亿贸易有限公司是一家致力于服装、电子产品、数码产品、节能LED等的商务贸易和技术开发于一体的高科技企业。公司拥有一支高科技产品研发的专业队伍,技术力雄厚。公司拥有先进的产品生产设备及检测仪器,有着优秀的营销团队和电子商务团队,对产品的市场开拓和售后服务有着健全的方案。使得我们公司的产品在国内外有着较高的知名度和市场占有率。同时,我们将一如既往的秉承“信誉第一,客户至上”的原则,竭诚为每一个客户提供最好的产品和最优质的服务。
联系方式
- 公司地址:福田区南路皇御苑6栋617
- 邮政编码:518033