淘宝售后客服
佳康制衣(深圳)有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:服装/纺织/皮革
职位信息
- 发布日期:2015-04-09
- 工作地点:深圳-宝安区
- 招聘人数:1
- 工作经验:1年
- 学历要求:中专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:其他
职位描述
工作职责:
1、负责客户疑难订单的追踪和查件,处理评价、投诉等;
2、定期进行客户回访,做好售后服务工作,重中之重,深刻的理解“售后才是销售真正的开始”的理念
3、负责店铺备货和物资的验收、入库、码放、保管、盘点、对账等工作;
4、负责保持仓库内货品和环境的清洁、整齐和卫生工作;
5、按发货单正确执行商品包装工作,准时准确完成包装任务;
6、准确在网店后台输入发货单号,更改发货状态,对问题件能及时处理;
7、协调好与工厂方面的货源问题,确保货源充足,及时安全地完成发货。
任职资格:
1、1年相关工作经验,文秘、行政管理等相关专业优先考虑;
2、必须有淘宝类工作经验,较强的服务意识,熟练使用电脑办公软件;
3、具备良好的协调能力、沟通能力,负有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力;
4、有会使用电子商务ERP系统的优先考虑;
5、普通话准确流利;
工作时间:周一到周六早上08:30--18:00
1、负责客户疑难订单的追踪和查件,处理评价、投诉等;
2、定期进行客户回访,做好售后服务工作,重中之重,深刻的理解“售后才是销售真正的开始”的理念
3、负责店铺备货和物资的验收、入库、码放、保管、盘点、对账等工作;
4、负责保持仓库内货品和环境的清洁、整齐和卫生工作;
5、按发货单正确执行商品包装工作,准时准确完成包装任务;
6、准确在网店后台输入发货单号,更改发货状态,对问题件能及时处理;
7、协调好与工厂方面的货源问题,确保货源充足,及时安全地完成发货。
任职资格:
1、1年相关工作经验,文秘、行政管理等相关专业优先考虑;
2、必须有淘宝类工作经验,较强的服务意识,熟练使用电脑办公软件;
3、具备良好的协调能力、沟通能力,负有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力;
4、有会使用电子商务ERP系统的优先考虑;
5、普通话准确流利;
工作时间:周一到周六早上08:30--18:00
公司介绍
佳康制衣(深圳)有限公司----成立于1990年,总部设于香港红磡,工厂位于深圳宝安福永镇.距风景秀丽的凤凰山森林公园约100米.近邻107国道和国际机场约七分钟路程.交通非常便利.工厂当前面积约30000平方米;在职人员约700名左右.佳康公司一直专业致力于女性时装的设计生产销售之发展.经过几十年经营.佳康制衣公司的女装产品,在国际市场取得了良好的业绩和声誉.产品在北美`欧美和香港市场深受中产阶层女性喜爱.
佳康制衣的设计理念.紧跟国际欧美时装潮流.全部由香港或国外资深专业设计师主导,开发设计人员约四十人左右.生产工厂以先进的进口生产设备和人性化的管理为工厂经营理念.业务市场得到快速发展.佳康制衣拥有[祖儿/JOYO]自主的女装品牌.经过近八年的发展.在国内拥有近100间专柜和专卖店.
佳康制衣的设计理念.紧跟国际欧美时装潮流.全部由香港或国外资深专业设计师主导,开发设计人员约四十人左右.生产工厂以先进的进口生产设备和人性化的管理为工厂经营理念.业务市场得到快速发展.佳康制衣拥有[祖儿/JOYO]自主的女装品牌.经过近八年的发展.在国内拥有近100间专柜和专卖店.