ERP HelpDesk Support (粤语-广州地区)
快达电脑(深圳)有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2015-03-08
- 工作地点:广州
- 招聘人数:若干
- 工作经验:1年
- 语言要求:粤语精通
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
本职位要求必须能够以流利的粤语沟通,包括面谈及书写。
工作职责:
- 提供第一线电话技术支持,处理 ERP进销存各模块的流程、功能设置和操作
- 通过电话、远程联机方式处理香港用户于应用过程中所发生的问题
- 提供专业、高效的IT技术支持给香港用户
- 需要适应及应付工作变动
工作经验及学历要求:
- 拥有计算机或信息管理或商业管理相关的专业资格,大专或以上学历
- 最少一年在IT行业或相关工作经验者优先
- 必须能够以流利的粤语沟通,包括面谈及书写
- 能以简单英语跟客户面谈及书面沟通者优先
- 有ERP软件操作经验者或熟识英式会计者优先
- 应征者须工作认真仔细、有责任心、富积极热情的服务态度、逻辑思维清晰、语言表达清晰、具有独立解决问题的能力及较强的自学能力。
- 能来深圳工作者,提供交通及住房津贴
Job Descriptions:
- Provide helpdesk support service of ERP Accounting/Invoicing/Inventory Module System, function setup and operations.
- Responsible for resolving problems in application process of users in Hong Kong via phone and Remote Desktop
- Provide professional and efficient IT support to users in Hong Kong
- Be able to adapt to changes in work environment
Job Requirements:
- Professional qualifications in Computer, Business administration or related discipline, High Diploma /bachelor degree or above
- At least 1 year relevant working experience in IT field is an advantage
- Excellent command of spoken and written Cantonese
- Fair command of spoken and written English is an advantage
- Hands-on experience in ERP system or UK accounting is an advantage
- Be conscientious and detail-minded, responsible, passionate in customer service, able to think logically, possess with excellent communication skills, can solve problems independently and learn independently.
工作职责:
- 提供第一线电话技术支持,处理 ERP进销存各模块的流程、功能设置和操作
- 通过电话、远程联机方式处理香港用户于应用过程中所发生的问题
- 提供专业、高效的IT技术支持给香港用户
- 需要适应及应付工作变动
工作经验及学历要求:
- 拥有计算机或信息管理或商业管理相关的专业资格,大专或以上学历
- 最少一年在IT行业或相关工作经验者优先
- 必须能够以流利的粤语沟通,包括面谈及书写
- 能以简单英语跟客户面谈及书面沟通者优先
- 有ERP软件操作经验者或熟识英式会计者优先
- 应征者须工作认真仔细、有责任心、富积极热情的服务态度、逻辑思维清晰、语言表达清晰、具有独立解决问题的能力及较强的自学能力。
- 能来深圳工作者,提供交通及住房津贴
Job Descriptions:
- Provide helpdesk support service of ERP Accounting/Invoicing/Inventory Module System, function setup and operations.
- Responsible for resolving problems in application process of users in Hong Kong via phone and Remote Desktop
- Provide professional and efficient IT support to users in Hong Kong
- Be able to adapt to changes in work environment
Job Requirements:
- Professional qualifications in Computer, Business administration or related discipline, High Diploma /bachelor degree or above
- At least 1 year relevant working experience in IT field is an advantage
- Excellent command of spoken and written Cantonese
- Fair command of spoken and written English is an advantage
- Hands-on experience in ERP system or UK accounting is an advantage
- Be conscientious and detail-minded, responsible, passionate in customer service, able to think logically, possess with excellent communication skills, can solve problems independently and learn independently.
公司介绍
「Turbo Soft Computer (HK) Ltd. 快达电脑(香港)有限公司」创立于1988年,融汇了中西方先进管理精粹与中国大陆实战经验于一身,是一个结合软件与网络技术于一身的系统整合专业团队。十多年来,我们以提升企业经营管理层次为使命,成功为三千多家企业及五万多用户提供客制化信息系统,在这艰辛的过程中累积了数十余种行业的辅导经验,并培训出全方位专业技术人才。完整且专业的知识与人才资源整合,正是我们的竞争优势。
未来,本公司将秉持「创新、累积、整合」之经营理念,快速且弹性地应用现代化科技,提升企业在虚拟网络时代中之竞争力及经营管理层次。
联系方式
- 公司地址:上班地址:深南中路3003号北方大厦1006室