深圳招聘

1.通过实时沟通工具在线为淘宝客户提供业务咨询与解答；
2.及时准确解答顾客提出的问题，在解答过程中要文明礼貌；
3.在销售过程中遇到的问题(如客户投诉），协调与安抚客户，
同时及时上报，在处理不了的情况下一定要上报上级，做到当天的事当天毕；
4.在销售的过程中要求做到一单跟到底，提高转换率；
5.配合公司每一次的活动，积极参于与响应；
6.整理和分析交易过程中发现商品的问题（如描述不符，邮费设置，图片等）
反馈到相关主管；
7.销售客服一定要做到三心：细心，诚心，耐心。
任职要求：
性格开朗、为人随和，有较强的引导能力、具备耐心，
能承受一定的工作压力，每周休息1天，
上班时间9-12：00，14：00-18：00(工作時長7小時)每周六天工作制
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