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客服专员/助理(非技术)

深圳中盛国际贵金属交易有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2015-03-07
  • 工作地点:深圳-龙岗区
  • 招聘人数:1
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责

1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;

2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;

3、客户受理和客户开通;

4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;

5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;

6、完成上级交给的其它事务性工作。



任职资格

1、高中以上学历,有客户接待和服务经验者、形象气质佳者有限考虑;

2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;

3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;

4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。

公司介绍

   中盛国际贵金属经营有限公司是中矿联合基金旗下的一支贵金属公司,是天津贵金属交易所137号综合类会员单位,专业从事现货白银、铂金、钯金等贵金属的投资理财服务及现货经营,是总投资超过十亿,也是天交所众多会员单位中唯一一家以基金为背景的贵金属公司。中矿联合与国内外多家知名金融机构、投资银行、证券与期货交易所以及众多世界顶尖矿业企业建立了紧密的合作关系,投资案例遍及全球各个地区。
   中盛国际贵金属经营有限公司注册资金一亿元,拥有资深的专业团队,其中多位成员拥有国家黄金投资分析师资格及AFP(专业理财规划师)证书,依托中外高端专业人才优势和国际化运营模式,在整合矿产资源项目的基础上实现金融资本对接,推动优势资源项目的资本运作,投资贵金属行业,为广大投资者提供优质的投资理财服务。天津贵金属交易所(以下简称“交易所”)是经天津市政府批准,由天津产权交易中心为主发起,在天津滨海新区注册的公司制法人。经国务院同意,国家发展和改革委员会批复的《天津滨海新区综合配套改革试验金融创新专项方案》中明确提出支持天津产权交易中心增加交易品种。贵金属交易所作为天津产权中心的创新型交易平台,主要为金银等贵金属的现货及现货延期交收交易提供电子交易平台和相关服务。交易所实行会员制,采取24小时不间断交易,时间及价格与国际市场接轨。


























联系方式

  • 公司地址:深圳龙岗区龙岗中心医院对面欢城广场A栋6楼
  • 邮政编码:518100