深圳招聘

岗位职责：
1、定期对客户进行回访并做好相关记录，解答客户咨询，进行有效跟踪，对客户的投诉和建议，做出积极响应,对客户关系进行培养和维护。
2、客户相关信息的录入管理，建立客户档案。
3、管理和维护网站的各项用户申请、审核以及信息发布，引导客户使用体验。
4、定期开展网络推广和营销工作，开发新客户。
5、与公司相关部门紧密配合，协调沟通，反馈客户信息以及相关动态，提出可行性建议。
6、负责公司客服团队的建设与管理工作。

任职资格 ：
1.大专及以上学历，有P2P客服工作经验、1年以上客服管理经验，熟悉了解P2P客服职责、流程及后台管理；
2、普通话标准，熟悉互联网，熟练使用网络交流工具和各种办公软件，打字速度快，
3、工作积极主动、能承受较大的工作压力；
4、工作耐心细致，性格温和，有良好的服务意识，较强的学习能力、应变能力、表达与沟通能力以及强烈的责任心和团队精神；
5、对网站产品、运营、市场推广有相关经验和心得的优先。

互联网金融生态服务商，全面满足个人投资、借贷、消费、理财等金融需求。
携手深圳前海黎能投控集团，汇联行金融聚集了一大批优秀的金融及互联网专业人才，并力邀搏实资本做为金融平台运营总顾问。
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