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客服

深圳市建华信息技术有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:生活服务  互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2015-03-26
  • 工作地点:深圳-罗湖区
  • 招聘人数:6
  • 职位月薪:3000-4499
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责
1、负责接听客户来电,即时处理客户要求。
2、负责跟踪订单,负责上级分销商的价格查询及订单跟进。
3、负责订单的日清日记,房号查询、记录,佣金记录。
4、负责公司网站的酒店信息添加、维护、更新。
5、负责酒店信息的网络推广。
6、负责客户积分、客户关系日常维护。
7、其它上级交待的必要工作。

任职要求
1、口齿伶俐、吐字清晰、声音甜美、普通话标准,通晓粤语、英语优先录用。
2、电脑操作熟练,打字速度120字/分钟以上。
3、熟练掌握office办公软件系列。
4、能熟练使用电话沟通技巧,知晓营销心理学者优先。


本岗位不限熟手生手,欢迎应届大学毕业生应聘。
本职位试用期3个月。
工作时间:
周一至五7小时,周六6小时,26天工作制,月休4天。
工作待遇:
1、薪金类:底薪、动态贡献津贴、全勤奖、年终奖、忠诚金。
2、法定类:法定各项社保、法定假期。
3、补贴类:提供员工宿舍、免费午餐晚餐。(此项补贴折合现金约1400元)
4、提成类:所有订单业绩可享5-30%等12档阶梯提成。

公司介绍

深圳市建华信息技术有限公司(SPEEDsys)成立于 2004 年,专注于电子商务垂直型解决方案,致力于电子商务系统、WEB应用软件、以及行业门户网站系统等在线网络系统的研究和开发,为广大客户提供优质的系统集成解决方案和全方位多层次的技术服务。

2010年,公司合伙人之一结束其多年的高级职业经理人生涯,回归公司, 二次创业,并重新梳理了公司战略发展规划。新的公司发展规划是基于互联网后2.0时代以及WEB3.0即将到来的深刻行业背景,并着眼于VC资本的良好互动关系, 争取2年打下一个坚实基础,3年做到初步的电子商务细分市场的行业领先,5年做到互联网的知名品牌。

2010年开始,深圳市建华信息技术有限公司开始推出自营OTA项目,并与纽约主板上市公司OBZ达成战略合作。并相继成立了EVERTRIP TRAVEL (HK) LIMITED以及深圳市永恒之旅电子商务有限公司等多个业务平台。

2012年8月份,公司OTA品牌shishiding.com实时订正式推出。

公司坚持“创业、合作、领先、共享”的发展理念,并针对核心层员工推出员工持股计划及期权奖励计划!