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网页游戏客服

深圳市乐娱互动科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司行业:网络游戏  互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2015-03-07
  • 工作地点:深圳-宝安区
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:1年
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

客服工作招聘需求:
1、按照客服工作流程,对游戏玩家遇到的问题进行解答;
2、负责在线客服、固定电话、在线QQ、游戏论坛等的管理、回复,处理玩家遇到的问题;
3、收集用户重点发生的问题向相关部门提交;
4、对玩家所提的意见及建议进行汇总、反馈,并跟进处理。
5、维护游戏环境跟游戏用户资源。
任职资格:
1、文科大专以上学历;
2、热情、开朗,声音甜美,有亲和力,有良好的沟通能力,乐于助人;
3、热爱网络游戏、有一定的网络游戏经验,能很快上手新的游戏。
5、熟悉游戏活动的编写,文字功底强。
6、有一年以上客服经验、有游戏客服经验的优先;
7、 热爱网游的优秀应届毕生亦可。

包住,五险,底薪+业绩提成+全勤奖+工龄加薪

公司介绍

   深圳市乐娱互动科技有限公司成立于2014年,注册资金1000万,是一家年轻的互联网创业公司。主要业务是代理各大游戏厂商的游戏推广。我们的团队是一群年轻有激情有理想的创业青年,欢迎更多同样有梦想的小伙伴加入我们,一起实现我们共同的理想。我们的目标是:打造国内最专业的网页游戏平台,提供优质的玩家服务体验。人才是我们的资本,我们注重团队每个成员的发展,你的梦想有多大,公司给你发展的舞台就有多大。