运营专员
深圳市好乐付科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2015-05-17
- 工作地点:深圳-南山区
- 招聘人数:若干
- 工作经验:应届毕业生
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责
1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
3、客户受理和客户开通,商户资质扫描及录入对应系统;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,处理商户下机流程;
5、合作商户资质初审或复审,处理商户资质修改;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
3、客户受理和客户开通,商户资质扫描及录入对应系统;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,处理商户下机流程;
5、合作商户资质初审或复审,处理商户资质修改;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
公司介绍
深圳市好乐付科技有限公司成立于2014年,位于美丽的鹏城深圳,是一家国内成长非常迅速的在线实时交易电子商务公司。公司从成立之初就把充分利用电子商务的优势切实方便普通人的生活作为自己的使命。是国内B2C电子商务网站中最早、最专业、最具规模的公司之一,利用通过通信、计算机和信息安全等技术,在商家和银行之间建立连接,起到信用担保和技术保障的职能,从而实现从消费者到金融机构以及商家之间货币支付、现金流转、资金清算、查询统计的交易平台。好乐付支付支持全国范围多达23家银行、60 余种银行卡及全球范围 4种国际信用卡网上支付。凭借其多年的行业经验,建立了国内外近千家企事业单位、政府机关、社会团体的庞大客户群,业务领域涉及图书音像、鲜花礼品、门户搜索、教育考试、刷卡支付、话费充值、信用卡还款、购买游戏充值点卡、电子商务刷卡消费、投资理财、便民生活服务缴费等。同时,凭借其独具特色的二次结算模式,作为支付过程中的中立第三方,保留了商户和消费者所有的有效交易信息,一定程度避免了拒付和欺诈行为的发生。目前,好乐付支付已经承担起部分政府机构与客户之间的桥梁作用,逐步渗透教育考 试、政府服务、社区管理等公共事业领域,是少数持续盈利的第三方平台之一。
未来的好乐付支付平台将进一步加强与银行、物流、认证相关单位合作,实现网上平台信息流、资金流、 物流的完美统一。
我们的理念:让支付更安全、更便捷、生活更精彩!
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未来的好乐付支付平台将进一步加强与银行、物流、认证相关单位合作,实现网上平台信息流、资金流、 物流的完美统一。
我们的理念:让支付更安全、更便捷、生活更精彩!
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联系方式
- Email:83897794@qq.com
- 公司地址:地址:span兴业路广兴源创意园A栋416