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售后/助理

深圳市商旅宝电子商务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2015-04-11
  • 工作地点:深圳-宝安区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:1年
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
1、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
4、维护客户关系,并开发新客户
任职资格:
1、至少1年以上销售或客服工作经验;
2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5、熟练运用office及良好的文档写作能力;
6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
7、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。

公司介绍

深圳市商旅宝电子商务有限公司是集国际、国内航空机票代理、旅游、酒店预定、车辆租赁于一体的销售公司,是国际航空运输协会IATA中国地区正式会员。拥有中国航空运输协会批准的一类、二类航空机票代理资质。与所有国内航空公司及多家国际航空公司建立了良好的机票代理销售关系。公司拥有近30家以上一级代理商,各城市一级代理商下属共300多家以上的售票网点,是中国领先的航空服务型公司。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:西乡街道金海路15号华盛辉综合楼9A05