深圳招聘

岗位职责：
1、负责接听客户（包括VIP）电话，跟进并处理客户投诉；
2、根据客户投诉内容，整理相应报表，以供管理层参考；
3、汇总VIP卡定量（绿钻卡、金钻卡）给市场部协助发货；
4、定期搜集与店铺营运相关的市场信息；
5、销售数据的收集、整理、分析，提供及时的销售执行状况分析；
6、负责营运部门内部的文件整理、存档保管和归类工作；
7、负责每月汇总全国产品销售明细排名；
8、负责每月营运及培训部的考勤统计工作；
9、完成部门内部的各项文职工作，完成上级交派的各项临时性任务。



职位要求：
1、大专及以上学历，行政管理或文秘专业，25~35岁；
2、两年以上的营运行政相关工作经验，有餐饮、零售行业工作经验尤佳；
3、熟悉公司客户投诉处理流程，有良好的问题处理心态；
4、诚信、严谨、坚持原则，有较强的工作责任心；
5、良好的团队合作精神，擅于沟通。

创于2006年，Happy Lemon是雅茗天地集团旗下的创新品牌。Happy Lemon的宗旨是提供具质量和创新的饮品予消费者，从而带来新的生活体验。
  Happy Lemon坚持每杯饮品均具质量，所以选用之材料必定为高品质、新鲜、卫生、安全，坚持为您制作一杯完美的饮品。
  未来，我们会坚持以最悉心的选萃，推出最优质的天然健康茶品，成就美好生活！
  现在快乐柠檬需要更多的柠檬伙伴加入我们，把我们的快乐传递得更广更远。
企业性质：外商独资