淘宝客服
深圳市四英寸服装有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:服装/纺织/皮革 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2015-07-05
- 工作地点:深圳-南山区
- 招聘人数:若干
- 职位月薪:3000-4499
- 职位类别:销售代表 网店店长/客服
职位描述
任职要求:
售前,售中,售后,需有淘宝/天猫服装行业半年以上客服经验
岗位职责:
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
2、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
4、维护客户关系,并开发新客户
5、能处理中差评
任职资格:
1、至少半年以上淘宝女装客服工作经验;
2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
6、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
工作时间:
客服分早晚班 早班9:00-18:00 晚班12:00-21:00 一周一休
薪资待遇:
工资:底薪+销售提成+团队奖金(3000以上)
试用期工资2000,1-3个月转正。
我们是一个充满激情的创业公司,享受自由与人性化的工作环境,欢迎有梦想的朋友加入我们这个团队!
售前,售中,售后,需有淘宝/天猫服装行业半年以上客服经验
岗位职责:
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
2、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
4、维护客户关系,并开发新客户
5、能处理中差评
任职资格:
1、至少半年以上淘宝女装客服工作经验;
2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
6、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
工作时间:
客服分早晚班 早班9:00-18:00 晚班12:00-21:00 一周一休
薪资待遇:
工资:底薪+销售提成+团队奖金(3000以上)
试用期工资2000,1-3个月转正。
我们是一个充满激情的创业公司,享受自由与人性化的工作环境,欢迎有梦想的朋友加入我们这个团队!
公司介绍
我们致力打造自己的服装品牌,目前有一家C店,一家天猫店。
四英寸专注于复古高端女装生产销售,致力于服务心理年龄26-45岁知性事业型女性,将知性优雅与时尚结合,让客户体验精致优雅的高端品质生活。
公司现正处于发展阶段,各种流程制度也在建立和完善之中,同时也是培养骨干、招纳贤士的时期,热切希望志同道合的贤能之士的加入。以发展事业理想为主,薪酬分红为辅的激励机制吸纳各类人才,我们拒绝机会主义者,我们走共同创业、团队控股、共同成功、共同致富,一荣俱荣、一损俱损的发展道路。
我们的人才观:不求最好,但求真诚!
善于沟通、服从安排、团队精神、执行力、勤快干练、耐心细心、吃苦耐劳、理想价值观、能力与经验、责任心事业心、品行端正、性格好易相处、忠诚度、友善热情、上进心及学习能力
四英寸专注于复古高端女装生产销售,致力于服务心理年龄26-45岁知性事业型女性,将知性优雅与时尚结合,让客户体验精致优雅的高端品质生活。
公司现正处于发展阶段,各种流程制度也在建立和完善之中,同时也是培养骨干、招纳贤士的时期,热切希望志同道合的贤能之士的加入。以发展事业理想为主,薪酬分红为辅的激励机制吸纳各类人才,我们拒绝机会主义者,我们走共同创业、团队控股、共同成功、共同致富,一荣俱荣、一损俱损的发展道路。
我们的人才观:不求最好,但求真诚!
善于沟通、服从安排、团队精神、执行力、勤快干练、耐心细心、吃苦耐劳、理想价值观、能力与经验、责任心事业心、品行端正、性格好易相处、忠诚度、友善热情、上进心及学习能力
联系方式
- 公司地址:南山现代城华庭(崇尚百货楼上)
- 邮政编码:518000