淘宝客服
深圳市宜室宜家健康产业有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期:2015-06-13
- 工作地点:深圳-南山区
- 招聘人数:若干
- 职位月薪:面议
- 职位类别:网络/在线客服
职位描述
一、岗位职责
1、通过旺旺解答客户咨询,做好网上销售服务,促成交易,获取订单,解决售后问题;
2、打字速度在40字/分钟以上,准确率85%以上;
3、处理订单,跟踪物流,确保顾客及时收到货品;
4、对淘宝后台操作熟悉,协助网店信息更新、维护,完成主管交办的其它事宜;
岗位要求:
1、通过旺旺与顾客沟通,及时准确解答客户提出的问题,介绍产品,确保做出合理有效的答复,并促成交易;
2、头脑清晰,思维敏捷,可同时与多人进行网上交流,待人热情,善于交流,有良好的服务意识,工作耐心细致;
3、熟悉网络基本知识,有责任心、耐心,做事效率高,学习能力强,工作积极主动,能长期工作者优先;
1、通过旺旺解答客户咨询,做好网上销售服务,促成交易,获取订单,解决售后问题;
2、打字速度在40字/分钟以上,准确率85%以上;
3、处理订单,跟踪物流,确保顾客及时收到货品;
4、对淘宝后台操作熟悉,协助网店信息更新、维护,完成主管交办的其它事宜;
岗位要求:
1、通过旺旺与顾客沟通,及时准确解答客户提出的问题,介绍产品,确保做出合理有效的答复,并促成交易;
2、头脑清晰,思维敏捷,可同时与多人进行网上交流,待人热情,善于交流,有良好的服务意识,工作耐心细致;
3、熟悉网络基本知识,有责任心、耐心,做事效率高,学习能力强,工作积极主动,能长期工作者优先;
公司介绍
宜室宜家健康产业有限公司成立于2013年4月,致力于健康、绿色食材、有机农产品、燕窝等行业。
淘宝网店上线一年多的时间里,现已4皇冠信誉。在由淘宝网官方召开的“淘宝大卖家年会”上,殷宜燕的窝获得淘宝官方授予的多数项大奖,公司创始人与“三只松鼠、茵曼”等4位淘宝顶尖卖家的创始人,一起做为特邀嘉宾,大会主题访谈,并在随后与众多顶级大卖家的现场营销PK中,勇夺桂冠,而淘宝官方颁发为“2014淘宝最具魅力店铺”奖。
因公司快速发展,急需您的加入,如果您认同我们公司的理念,热爱健康、懂的健康生活,在这个平台施展自己的才华,诚挚欢迎您加入我们的团队,携手创造属于我们共同的辉煌。
网店店址:http://yinyiyandewo.taobao.com
淘宝网店上线一年多的时间里,现已4皇冠信誉。在由淘宝网官方召开的“淘宝大卖家年会”上,殷宜燕的窝获得淘宝官方授予的多数项大奖,公司创始人与“三只松鼠、茵曼”等4位淘宝顶尖卖家的创始人,一起做为特邀嘉宾,大会主题访谈,并在随后与众多顶级大卖家的现场营销PK中,勇夺桂冠,而淘宝官方颁发为“2014淘宝最具魅力店铺”奖。
因公司快速发展,急需您的加入,如果您认同我们公司的理念,热爱健康、懂的健康生活,在这个平台施展自己的才华,诚挚欢迎您加入我们的团队,携手创造属于我们共同的辉煌。
网店店址:http://yinyiyandewo.taobao.com