深圳 [切换城市] 深圳招聘深圳客服及技术支持招聘深圳客服主管(非技术)招聘

客服主管

深圳市中信宝物业投资发展有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:物业管理/商业中心  房地产开发

职位信息

  • 发布日期:2015-04-09
  • 工作地点:深圳-宝安区
  • 招聘人数:1
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4500-5999
  • 职位类别:客服主管(非技术)  

职位描述

岗位职责:
1、负责项目现场对客户的相关物业管理的解答并提供相关的规范性咨询服务,就客户投诉热点进行分析,找出症结所在;
2、严格按照公司体系文件的规定,规范操作,监督客户资料档案及服务档案的管理;
3、负责处理园区客户投诉,对园区客户进行回访,跟进解决客户提出的问题及意见;
4、负责处理上级领导安排的临时性工作;
5、与其它部门的协助工作。

任职要求:
1、二年以上工作经验,有科技孵化器、工业园、写字楼等地产客户服务工作经验优先;
2、五官端正,普通话标准,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、工作积极主动,富有激情,具有一定独立处理客户投诉的能力;
4、对办公软件操作熟练。

公司介绍

 中信宝成立于2008年,公司以工业地产开发运营、物业管理为主营业务,注册资金1千万,获得国家物业管理三级资质,目前在莞深惠等地拥有10多个大型工业园。公司的人才理念是:人才是企业的资本,人才是最宝贵的财富。
        工业地产前景不可限量,是一个“只要你进入了,就不想出来的行业”。
        公司董事长李水保是一位真正的优秀平民企业家代表,出版过《打工榜样》一书,感动了许多外出打工者并成为他们的偶像。南方都市报、《深圳青年》、《中国城市经济》、深圳电视台都对他的事迹进行过报道,并对他本人进行过专访。2008年李董被评为中国十大最具成长性CEO。公司总经理伍俊雄毕业于中山大学工商管理硕士专业。伍总重视员工的成长,定期免费为员工提供外出学习的机会。
    在中信宝,你将拥有发挥个人才能的无限空间,真诚期待您的加入!

联系方式

  • 公司地址:宝安区石岩街道松白路塘头路口中信宝商务大厦5楼
  • 邮政编码:518108