深圳招聘

岗位职责：
1、负责微信项目运转情况监控；负责微信项目内容的策划和执行；负责微信项目流程的监控以及优化； 负责产品运营的相关规程的制定与完善，保证流程的顺畅进行；
2、负责完成内容功能建设、修改及上线等工作；
3、根据业务需求，分析、提炼、确定产品功能，定义用户界面，编写正式的产品需求文档；
4、跟进微信的需求变更，并判断处理变更的时机：立即处理或提供解决方案；
5、负责用户需求的管理，包括用户需求的收集、整理、反馈等，并根据需求（用户需求及营销需求）进行相应的策划；
6、负责相关文档（帮助、FAQ等）的组织与撰写，及对销售、客服等部门人员产品特性介绍与功能培训；
7、负责用户管理与分析，处理相应业务投诉并进行反馈。

任职要求：
1、 本科及以上学历，三年以上工作经验，有丰富的互联网公司内容部主管经验。
2、 热爱并熟悉互联网及新兴社交媒体内容产品，对产品有深刻而准确的把握。熟悉使用微博、微信等社交媒体应用。
3、 组织、协调能力出色，擅长内容相关的选题、编辑、策划工作。
4、 工作细致耐心，勤奋敬业，有非常强的团队合作意识和领导能力。
5、 熟悉互联网行业、熟悉编辑流程。
6、 文字功底强，能承受很强的工作压力。
7、有丰富的互联网或社会化媒体合作资源。

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