深圳招聘

岗位职责：
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格：
1、有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。
工作时间：9:00--12:00,13:30--18:00
公司地址：深圳市罗湖区深南东路1002号瑞斯国际A座605金鼎和财富
公交：古玩城站，黄贝岭站。地铁：蛇口线或环中线黄贝岭A出口左侧左转即可看到瑞思国际
手机：15889798116 付先生
QQ：930708686

金鼎在线系深圳金鼎和投资发展有限公司旗下专业的网上投资理财平台，将借贷和投资理财融为一体，既为有资金需求的个人和中小企业提供小额贷款平台，同时也为有理财需求的个人和中小企业提供投资渠道，以实现借贷双方的互惠互赢。实现财富增值! 我们拥有一套完整的风控审核和贷后管理体系，为客户精心挑选出优质项目，为借贷双方搭建公平、稳健、安全、高效的互联网金融服务平台。

金鼎在线拥有一支精通金融理财产品设计、互联网技术和政策法规的专业队伍，金鼎在线的领导班子大都具有多年大型银行产品设计背景及私募基金背景出身，具备专业的金融理财产品设计能力和风险控制能力。各自在银行、信托、基金、融资担保、保险以及金融IT公司等金融行业积累了丰富实战和管理经验，金鼎在线将利用互联网电子商务的最新技术，结合专业、创新的风控手段，为大众提供最安全、规范、开放、透明的投资、融资交易平台。