淘宝客服(职位编号:004)
维爱娜贸易(上海)有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2015-02-10
- 工作地点:深圳
- 招聘人数:2
- 职位月薪:面议
- 职位类别:网络/在线客服
职位描述
职位描述:
熟悉淘宝交易规则,熟练操作淘宝页面;
一,打字熟练,每分钟不低于60个字,能同时和五个以上的客户打字交流。
二,热情负责,服务态度好,能够耐心回复客户的各种咨询,问题。哪怕是很简单的问题,动不动不耐烦,发脾气的请不要打扰,以免浪费您的时间。
三,灵活机智,能够妥善处理客户质疑。灵活应变处理安抚有情绪的客户。
四,喜欢学习,接受能力强。
任职要求:
1.品行端正,刻苦耐劳,有责任心,办事严谨细致。有独立处理意外问题的能力,马虎大意者免。
2.对电脑操作要熟悉,打字快(必要条件)。
3.懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通;
4.吃苦耐劳,脾气好,有耐心,不急躁,能随机应变,能够长期稳定的干好工作;
5.有淘宝客服经验的优先
熟悉淘宝交易规则,熟练操作淘宝页面;
一,打字熟练,每分钟不低于60个字,能同时和五个以上的客户打字交流。
二,热情负责,服务态度好,能够耐心回复客户的各种咨询,问题。哪怕是很简单的问题,动不动不耐烦,发脾气的请不要打扰,以免浪费您的时间。
三,灵活机智,能够妥善处理客户质疑。灵活应变处理安抚有情绪的客户。
四,喜欢学习,接受能力强。
任职要求:
1.品行端正,刻苦耐劳,有责任心,办事严谨细致。有独立处理意外问题的能力,马虎大意者免。
2.对电脑操作要熟悉,打字快(必要条件)。
3.懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通;
4.吃苦耐劳,脾气好,有耐心,不急躁,能随机应变,能够长期稳定的干好工作;
5.有淘宝客服经验的优先
公司介绍
维爱娜贸易(上海)有限公司是成立于2011年,专业从事欧洲进口天然母婴用水、天然泉水、果味矿泉水饮料、可乐饮料等的生产、销售,拥有集团化的生产实力和先进的高端设备,长期专注于母婴食品,拥有自主品牌“贝比贝乐”“洛斯卡”著名母婴品牌。为了拓展全国业务,特在深圳开设分公司-深圳市欧吉亚贸易有限公司。我们秉承“将最好的给最爱的”宗旨,全心全意为每一个妈妈和宝宝提供最真、最纯的爱。2014年7月份贝比贝乐天猫旗舰店全新上线,届时欢迎新老客户光临,提出您宝贵意见和建议!
联系方式
- 公司地址:虹口区大连路1619号
- 邮政编码:200086