淘宝客服
深圳市七街时尚科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2015-02-03
- 工作地点:深圳-福田区
- 招聘人数:5
- 工作经验:1年
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:网络/在线客服 客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责:
1、通过电话、旺旺等途径,对客户的咨询、信息查询及疑难问题进行快速、准确与专业的解答
2、了解客户服务需求,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
3、负责客户回访工作。
4、具有较强的语言表达、沟通能力及领悟力
5.积极通过与客户的直接沟通,促进淘宝商城、店铺的销售;
6.完成领导交办的其他工作。
7:工作地点华强北
任职资格:
1.中文打字速度较快;
2.口齿清晰,表达能力强;
3.熟练操作电脑与网络,了解网购;
4.有耐心,工作认真负责,且有良好的服务意识;
5.能承受一定的工作压力,能积极配合公司在项目工作时间上的安排;
6.有淘宝客服经验的优先考虑
1、通过电话、旺旺等途径,对客户的咨询、信息查询及疑难问题进行快速、准确与专业的解答
2、了解客户服务需求,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
3、负责客户回访工作。
4、具有较强的语言表达、沟通能力及领悟力
5.积极通过与客户的直接沟通,促进淘宝商城、店铺的销售;
6.完成领导交办的其他工作。
7:工作地点华强北
任职资格:
1.中文打字速度较快;
2.口齿清晰,表达能力强;
3.熟练操作电脑与网络,了解网购;
4.有耐心,工作认真负责,且有良好的服务意识;
5.能承受一定的工作压力,能积极配合公司在项目工作时间上的安排;
6.有淘宝客服经验的优先考虑
公司介绍
深圳市七街时尚科技有限公司, 是集电子商务、数码、手机配件销售电子商务企业。实行对内激励自我成长,对外追求卓越服务,坚持以人为本,尊重知识、尊重人才、科技兴企、服务群众。公司实施一流的管理,培育一流的员工,凝聚了众多优秀人才,拥有遍及全国的强大的业务队伍。