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技术支持人员

深圳市百辰科技股份有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)  多元化业务集团公司

职位信息

  • 发布日期:2015-07-03
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:1年
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师  

职位描述

岗位职责:
1、协助客户进行相关产品的规范接入与正确使用;
2、对客户使用产品过程中发生的技术和运维问题进行分析和处理,定期归纳总结。根据客户的需求部署安装插件。
3、配合销售进行客户拜访和技术交流,挖掘与搜集客户需求,提供现场技术指导
4、根据客户反馈的技术问题,协助及时处理并有效解决。
5、负责公司产品的售前售后支持、系统安装调试、方案编写、产品演示。
6、通过培训等手段,提升销售人员及合作伙伴的技术支持能力。

岗位要求:
1、计算机软件相关专业,本科,男士优先。
2、具有1年以上通信行业售前/售后技术支持工作经验或1年以上无线通信类产品研发经验。
3、熟悉计算机组装,熟悉主流服务器操作系统安装配置(win2003、win2008),熟悉计算机网络,具备网络故障排查能力,对SQL数据库有基本的了解。
4、具备良好的技术交流和呈现能力、沟通协调能力、良好的信息收集分析及文字。
5、待人热情、诚实可信、具有亲和力,良好的客户沟通能力和售前讲解能力,思维敏捷、随机应变。
6、广东省人优先。

薪资福利:

◆人性化福利

1、工作时间08:30-18:00享固定双休及法定节假日及带薪休假;
2、根据国家规定为所有员工缴纳相应的社会福利;
3、丰富的企业文化活动,公司不定期举办部门集体活动;
4、业绩优秀员工可享受公司给予的特殊奖励;
5、公司员工可享受京东购物9折优惠。


◆专业培训体系
公司针对不同部门及员工需求安排多元化培训。


◆广阔晋升空间

(晋升不受工作年限限制,实行自动公平晋升)储备干部-部门经理-销售总监-分公司总经理。

在技术服务与销售一体的团队,你将享有宽松的工作环境+无限的提升空间+与你能力相匹配的薪酬 !

如需了解更多公司信息,请浏览公司主页www.cm2000.cn

公司介绍

    深圳市百辰科技股份有限公司是一家致力于为中国企业、事业单位提供信息化解决方案及服务的高科技公司。公司主营业务:软硬件开发集成服务及电子商务网站运营。

百辰科技股份有限公司相关子公司简介如下:
    深圳市飞信通达科技有限公司是百辰科技独立子公司,主要负责腾讯企业邮箱华南区销售、招商及技术服务支持等。

    广州怡景软件有限公司是百辰科技独立子公司,主要负责广州地区相关业务。

    深圳市百辰有限公司是一家成立于2001年的企业,主要负责腾讯通RTX及各种插件的应用开发及销售,提供企业内部信息化沟通解决方案,提供工作效率,提高生产力。

     纽歌商城是中国首家议价服务商城,该平台以企业会员为主要客户群体,针对不同的客户消费层次,推出符合用户的各类商品,其中包括各类商品、免费送、兑换窗、红酒庄、软件城、投资等商品及服务。



公司热线:400-800-8487

服务QQ:800008487

联系方式

  • 公司地址:深圳市南山区南海大道龙城路粤海大厦中座13层
  • 邮政编码:518054