客服/客服专员/助理
深圳松慧科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:批发/零售
职位信息
- 发布日期:2015-07-03
- 工作地点:深圳-福田区
- 招聘人数:若干
- 学历要求:中专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:网络/在线客服 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
职位优势: 福利待遇优厚,可提供住宿,餐补;提成可观;季度考核优秀都涨工资;做满一年以上,有代薪年假。
岗位职责
一、岗位职责:
1.负责公司网点的售前和售后工作,能有效的满足客户的需求;
2.负责对客户进行在线导购,解答顾客对产品的疑问,接待客户的订单、咨询,促成订单成交以及下单,跟单和售后服务;
3.定期与合作客户进行沟通,建立和维护良好的长期合作关系,跟踪老客户后续业务,,挖掘客户的最大潜力,整理留存客户档案;
4.及时进行公司网页的维护,更新与产品信息的更新,留意产品的销售情况和库存情况,及时汇报;
5.负责推广及营销工作
二、任职条件:
1.中专以上学历,有网络客服工作经验者优先;
2.熟练操作办公自动化设备及OFFICE软件,
3.热情主动的服务态度,较高的语言沟通能力和谈判技巧,愿意倾听客人的意见和抱怨,能够独立、顺利的解决问题;
4.思想敏捷,条理清晰,能够和客户产生良好的互动,能同时与多人以上对话;
5.勤快好学,服从安排,具备良好的团队精神。
岗位职责
一、岗位职责:
1.负责公司网点的售前和售后工作,能有效的满足客户的需求;
2.负责对客户进行在线导购,解答顾客对产品的疑问,接待客户的订单、咨询,促成订单成交以及下单,跟单和售后服务;
3.定期与合作客户进行沟通,建立和维护良好的长期合作关系,跟踪老客户后续业务,,挖掘客户的最大潜力,整理留存客户档案;
4.及时进行公司网页的维护,更新与产品信息的更新,留意产品的销售情况和库存情况,及时汇报;
5.负责推广及营销工作
二、任职条件:
1.中专以上学历,有网络客服工作经验者优先;
2.熟练操作办公自动化设备及OFFICE软件,
3.热情主动的服务态度,较高的语言沟通能力和谈判技巧,愿意倾听客人的意见和抱怨,能够独立、顺利的解决问题;
4.思想敏捷,条理清晰,能够和客户产生良好的互动,能同时与多人以上对话;
5.勤快好学,服从安排,具备良好的团队精神。
公司介绍
深圳松慧科技有限公司是一家专业生产制作配线器材的优良厂商,自主生产和代理经销KSS及AVC / KY / Y/C / ABB 等其它进口品牌产品,其产品均已通过 ISO 9001国际品保认证及 ISO 14001国际标准环境管理系统认证产品已有百余种通过 UL、CSA、VDE、DNV、GL、LLOYD 检验合格,品质广受国内外用户好评, 外销达108国之多。 同时还提供一系列价格最于同行业的质优价廉的国产配线器材,配线槽、配线标志、扎线带、结束带、固定头.... 等塑料零组件及橡胶制品。均可达到 SGS ,CE 等认证 ,远销国外众多国家。并可来样来图加工塑胶件及橡胶脚垫,橡胶护线圈等一系列橡胶制品,高效高速。 一直秉持着「顾客至上,诚信第一」的宗旨来服务。采用高性能快速射出、押出成型机生产各类配线器材,品质精良。欢迎来人来涵咨询洽谈业务及招幕更多有识之士共同发展进步!
联系方式
- 公司地址:地址:span深圳市福田区深南中路2038号爱华大院一栋