宾客服务经理
深圳新港粤海之星酒店管理有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:国企
- 公司行业:酒店/旅游
职位信息
- 发布日期:2015-01-30
- 工作地点:深圳-南山区
- 招聘人数:若干
- 职位月薪:面议
- 职位类别:宾客服务经理
职位描述
1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。
2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。
3.要负责处理宾客的问题和投诉。
4.要负责重要宾客的迎领工作。
5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。
6.解决当班期间发生的安全问题。
7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。
2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。
3.要负责处理宾客的问题和投诉。
4.要负责重要宾客的迎领工作。
5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。
6.解决当班期间发生的安全问题。
7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。
公司介绍
招商银行培训中心酒店是由招商银行股份有限公司投资兴建,聘请世界饭店集团百强酒店管理公司--粤海(国际)酒店管理集团提供运营管理,该酒店按国际四星级酒店标准设计装修,主要以银行内部培训、会议接待为主的会议型酒店,酒店位于深圳市蛇口沿山路9号,占地2.02万平方米,建筑面积2.8万平方米,内设202套客房及功能完备的大、中、小型会议室、中、西餐厅、健身房等专业的培训专业设施设备。
联系方式
- 公司地址:蛇口沿山路9号
- 邮政编码:518000