客服专员 客服代表
深圳亚恒文化传播有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期:2015-03-21
- 工作地点:深圳-福田区
- 招聘人数:2
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责
1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
3、客户受理和客户开通;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
薪酬待遇:无责任底薪2000-3000元 + 高额提成(上不封顶)+五险一金
任职资格
1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动;
5、有早教、幼儿园等相关教育培训行业工作经验者优先考虑。
1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
3、客户受理和客户开通;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
薪酬待遇:无责任底薪2000-3000元 + 高额提成(上不封顶)+五险一金
任职资格
1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动;
5、有早教、幼儿园等相关教育培训行业工作经验者优先考虑。
公司介绍
亚恒教育成立于2010年是师资培训行业崛起的专业培训和服务机构。近几年开发的项目有 职业园长、亲子、蒙氏、感统、奥尔夫、亲子咨询师、早期教育指导师和职业幼儿教师等数十门课程在幼教师资和培训领域产生了重要影响。
亚恒荣誉:
中国教育学会"十二五课题"研究单位
国际早期教育协会(ACEI)中国总部广东分校
国际早期教育协会(ACEI)中国区认证考试中心
国家人力资源和社会保障部战略合作伙伴
亚恒荣誉:
中国教育学会"十二五课题"研究单位
国际早期教育协会(ACEI)中国总部广东分校
国际早期教育协会(ACEI)中国区认证考试中心
国家人力资源和社会保障部战略合作伙伴
联系方式
- 公司地址:上班地址:福田区燕南路美然豪宫518(地铁罗宝1号线科学馆)