客服
深圳市英霏科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2015-01-30
- 工作地点:深圳-龙华新区
- 招聘人数:2
- 职位月薪:3000-4499
- 职位类别:网店店长/客服 售前/售后技术支持工程师
职位描述
岗位职责:
1、通过旺旺等在线聊天工具为客户导购,解答顾客对产品的疑问,推销产品并促成订单成交;
2、及时、有效、妥善的处理客户的各种售后问题;
3、能及时向店长反映买家需求及工作中所遇到的问题,从中总结经验且提出良好的建议。
4、无线产品基础测试,并对测试后的问题汇报及跟踪;
任职资格:
1、熟悉无线路由器及相关网络基本知识,熟练操作计算机及各类聊天工具。
2、吃苦耐劳,工作认真细致,有责任心和上进心,学习能力强,能够服从上级的安排,执行力强!
3、沟通能力强,有良好的客户服务意识和心态,性格温和,熟悉网络销售技巧,销售能力强;
4、有同类产品淘宝店铺客服经验、熟悉photoshop图片处理者优先考虑
1、通过旺旺等在线聊天工具为客户导购,解答顾客对产品的疑问,推销产品并促成订单成交;
2、及时、有效、妥善的处理客户的各种售后问题;
3、能及时向店长反映买家需求及工作中所遇到的问题,从中总结经验且提出良好的建议。
4、无线产品基础测试,并对测试后的问题汇报及跟踪;
任职资格:
1、熟悉无线路由器及相关网络基本知识,熟练操作计算机及各类聊天工具。
2、吃苦耐劳,工作认真细致,有责任心和上进心,学习能力强,能够服从上级的安排,执行力强!
3、沟通能力强,有良好的客户服务意识和心态,性格温和,熟悉网络销售技巧,销售能力强;
4、有同类产品淘宝店铺客服经验、熟悉photoshop图片处理者优先考虑
公司介绍
我们是一家电商公司,公司所经营店铺在中高端无线路由器类目中名列全淘宝网前3;
-我们主营美国网件/netgear、华硕/asus、美国ARRIS、思科/linksys等国际一线品牌网络产品,其拥有业内领先的专利技术,屡获多项殊荣,在全球都有令人瞩目的市场份额;
-我们组建了专业的技术团队,自行开发了多款路由器固件与自动刷机程序,有丰富的行业经验,在网络设备方面的技术有非常深入的研究。团队成员年轻且充满朝气,极具创新意识并勇于迎接来自各方面的挑战。
-我们主营美国网件/netgear、华硕/asus、美国ARRIS、思科/linksys等国际一线品牌网络产品,其拥有业内领先的专利技术,屡获多项殊荣,在全球都有令人瞩目的市场份额;
-我们组建了专业的技术团队,自行开发了多款路由器固件与自动刷机程序,有丰富的行业经验,在网络设备方面的技术有非常深入的研究。团队成员年轻且充满朝气,极具创新意识并勇于迎接来自各方面的挑战。
联系方式
- 公司地址:地址:span深圳市龙华新区大浪街道华荣路金瑞中核工业园A栋2层