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岗位职责：
1、接受并记录客户咨询、投诉内容，及时解决客户疑问；
2、整理客户资料，进行相应的归档；
3、记录汇总咨询的内容，分析、总结并反馈给相关负责人；
4、对客户进行不定期的回访，提高客户满意度；
5、及时处理客户的投诉，并且对处理结果进行回访，建立投诉归档资料；
6、完成领导安排的其他事情
任职资格：
1、有一年左右客服相关工作经验
2、沟通能力良好，且有较强的服务意识
3、熟悉office等办公软件
4、声音甜美，英语熟练者沟通者录用

工作地址：深圳市光明新区招商科技园B4单元

宇冠检测（简称UONE）是从事工业与消费产品测试、检验与认证的，已通过国家CNAS和CMA的认证，是一家独立的第三方检测机构。UONE根据CNAS国家认可实验室要求建设并进行实验室管理，在改进、优化传统检测实验室各项运营流程的基础上，聚集了一批经验丰富、精通技术的优秀人才，打造出了当今行业内高效、规范并具有领先技术的高新检测实验室。UONE成立于2014年5月，结合“互联网+”和互联网思维，乘着高新科技这艘大船迅速传播发展，一路高歌前进，打造具有当代特色和技术领先的专业第三方权威检测机构。

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地址：深圳市光明新区招商局科技园B4单元4楼
联系电话：0755-23695858 畅小姐
邮箱：hr@uonetest.com