淘宝售后
凯托蒙拓时装(深圳)有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:服装/纺织/皮革
职位信息
- 发布日期:2015-07-01
- 工作地点:深圳-罗湖区
- 招聘人数:1
- 职位月薪:面议
- 职位类别:网店店长/客服
职位描述
岗位职责:
1、 通过淘宝旺旺等聊天工具为已经购买的买家提供售后服务。
2、 负责订单管理、发货和发货进度的跟进。
3、 收集与反馈顾客的意见;协助售前销售。
4、 处理缺货、买家的投诉、退换货及评价的处理等其他售后问题。
岗位要求:
1、熟练电脑基本操作,熟悉淘宝后台操作;
2、打字速度快,沟通能力强;
3、喜欢和客户沟通,有良好的承受客户抱怨等委屈的抗压力;
4、有是非观念,有责任心,人品善良;
5、勤劳质朴,有吃苦耐劳精神;有着良好的团队合作意识;
6、有淘宝售前客服或淘宝售后客服经验的优先考虑;
7、熟悉ERP软件的优先考虑
可提供住宿!
1、 通过淘宝旺旺等聊天工具为已经购买的买家提供售后服务。
2、 负责订单管理、发货和发货进度的跟进。
3、 收集与反馈顾客的意见;协助售前销售。
4、 处理缺货、买家的投诉、退换货及评价的处理等其他售后问题。
岗位要求:
1、熟练电脑基本操作,熟悉淘宝后台操作;
2、打字速度快,沟通能力强;
3、喜欢和客户沟通,有良好的承受客户抱怨等委屈的抗压力;
4、有是非观念,有责任心,人品善良;
5、勤劳质朴,有吃苦耐劳精神;有着良好的团队合作意识;
6、有淘宝售前客服或淘宝售后客服经验的优先考虑;
7、熟悉ERP软件的优先考虑
可提供住宿!
公司介绍
CANTO MOTTO雾道起源于意大利时装之都一米兰(MILAN)临近的一个小镇----维琴察(VICENZA)。VICENZA是意大利威尼斯大区维琴察省的一座城市,是意大利皮革生产制造中心,也是欧洲最大金制品加工基地。维琴察是十五世纪伟大建筑设计师安德里亚帕拉帝奥(ANDREA PALLADIO)的诞生地。
创始人:FEDERICO DITADI 生于1943年。FEDERICO 从17岁开始从事服装行业,经过几年的努力学习加之对服装有一定的天赋。1968年有了自己的设计工作室。
1975年,FEDERICO第一家服装店开业,同售一些欧洲品牌
1985年,CECILIA MODA SERVICES.R.L 成立,代理欧洲名牌
1988年,FEDERICO有了自己的品牌 MON VIEUX,同年 CANTO MOTTO 产品上市,在维尼斯(VENICE)维琴察(VICENZA)开设专买店
2005年,FEDERICO侄子GIANLUCA将CANTO MOTTO 品牌引进中国市场与深圳市禾日时装有限公司强强联手。CECILIA MODA SERVICE S.R.L公司负责产品的开发与部分原材料的提供,禾日时装公司负责生产和中国(包括港、澳地区)市场的拓展。
2007年,曾在国际品牌MaxMara担任设计顾问的Gennaro Esposito加盟 CANTO MOTTO
创始人:FEDERICO DITADI 生于1943年。FEDERICO 从17岁开始从事服装行业,经过几年的努力学习加之对服装有一定的天赋。1968年有了自己的设计工作室。
1975年,FEDERICO第一家服装店开业,同售一些欧洲品牌
1985年,CECILIA MODA SERVICES.R.L 成立,代理欧洲名牌
1988年,FEDERICO有了自己的品牌 MON VIEUX,同年 CANTO MOTTO 产品上市,在维尼斯(VENICE)维琴察(VICENZA)开设专买店
2005年,FEDERICO侄子GIANLUCA将CANTO MOTTO 品牌引进中国市场与深圳市禾日时装有限公司强强联手。CECILIA MODA SERVICE S.R.L公司负责产品的开发与部分原材料的提供,禾日时装公司负责生产和中国(包括港、澳地区)市场的拓展。
2007年,曾在国际品牌MaxMara担任设计顾问的Gennaro Esposito加盟 CANTO MOTTO