深圳 [切换城市] 深圳招聘深圳客服及技术支持招聘深圳客服专员/助理(非技术)招聘

客服专员

深圳市惠泽通电子商务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2015-02-03
  • 工作地点:深圳-龙岗区
  • 招聘人数:3
  • 工作经验:2年
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

工作内容:
  1、回复电话咨询和网络咨询; 能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报;
  2、接受电话贷款存款订单和网络订单,处理订单;
  3、回访和维护客户,服务订单;
  4、记录汇总咨询事件,及时分析并反馈给上级主管职责;
  5、公司在线网络交易平台的在线客服;
待遇:

1、工作时间:朝九晚六,五天八小时;
2、带薪享受国家规定节假日。
任职资格:
 1、大专以上学历;形象气质佳优先;
 2、具备出色的沟通能力、语言表达能力;
 3、性格开朗,有亲和力,有耐心,责任心;
 4、有较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5、头脑灵活,能巧妙回答顾客各种问题,熟练使用在线聊天工具,喜欢与客户聊天沟通,不厌其烦,能忍受顾客刁难,合理处理大小异议;
 6、热爱互联网金融行业,有相关工作经验者优先考虑;

公司介绍

惠泽通信息服务平台由深圳市惠泽通电子商务有限公司创立和运营的综合金融服务性平台。前期我们主要致力于为优质的小微企业的资金需求和广大投资者的闲散资金进行信息对接服务,使得投资者资金被充分利用的同时得到投资的回报,在帮助需求方解决资金困难的同时也得到了一种满足感。另一方面的资金需求方也可以通过劳动和智慧使得本闲置的资金创造价值,以产生财富来回报投资者。
    基于p2p借贷信息服务平台,惠泽通将以诚信为本,高效透明,务实创新,公平对待借贷双方,以实现普惠金融,辅助实体经济发展实现三方或多方共赢。