深圳招聘

职位要求
1、英语四级或以上，能顺利进行书面沟通； 六级以上优先考虑
2、熟悉消费性电子产品者优先考虑
3、做事认真、负责，能承受一定的工作压力
4、思维灵活且有逻辑性,良好的沟通能力和团队合作管理能力
5、熟练使用各种office软件；懂得简单处理图片者优先
6．有一定电商概念，热爱并愿意在电子商务领域展示发展自己，有网购和网络销售尤佳
有eBay、敦煌、速卖通、阿里巴巴等外贸平台从业经验者优先考虑

岗位职责：
1. 工作时间内及时完成邮件的处理，提供良好的售前售后服务；
2. 妥善处理客户投诉与纠纷，提高账户好评率，保持账号良好运行状态；
3. 收集和整理客户的反馈信息，反馈给相关主管人员

   深圳市集朗科技是一家专业生产加工蓝牙音响的公司、主营产品包括：蓝牙音箱，插卡音箱，便捷式迷你音箱，移动电源蓝牙音箱一体机，各款移动电源、蓝牙耳机。公司拥有完整、科学的质量管理体系，自创建以来，始终秉承以消费者为导向、以科技创新为动力、以技术及质量为支撑、以人才管理为根本，在这四驾马车带动下，去谋求消费者、经销商、企业发展的三方共赢。始终坚持诚信、品质、创新的经营理念，致力为全球消费者提供时尚、优质、卓越、性价比极高的电子技术产品，让广大消费者享受舒适、快乐、美妙的工作、学习、娱乐、生活。
    
    公司产品现已远销至欧洲、美洲、中东、东南亚等国家。为国内外市场提供了大批量质量过硬的电子技术产品，并以高品质、高性价比、优质服务赢得了广大消费者及客户的一致好评深圳市集朗科技有限公司的诚信、实力和产品质量获得业界的认可。欢迎各界朋友莅临参观、指导和业务洽谈。

企业愿景：做行业的领导者
企业的宗旨：以客户为中心，以市场为向导，强化公司治理，追求卓越效益。
价值观的行为标准：品质第一、团结拼搏、开创拓新、敢于担当、人企共赢。
企业理念：敬业、团队、创新、执行、共赢。

    “敬业”精神是一种对事业的责任和进取，对工作的进益求精和一丝不苟，对自己的严格自律和永不自满，对企业的尽心尽力和奉献精神。只有敬业奉献的员工，企业才能委以重任。
    “团队”精神，是在企业内强调每一位员工必须具有一种整体意识，在工作中注重沟通，相互支持，倡导在集体成功前提下的个人成功。只有注重团队协作的员工，才能在我们企业中获得真正的成功。
   “创新”精神，我们的产品，服务、管理、机制等都有进一步创新完善的空间，我们倡导的“创新 ”是指在借鉴成功经验基础上的创新。创新是为了追求卓越，赢得竞争。
   “执行”精神，简而言之，就是执行力。执行力是构成企业竞争力的重要组成部分，是决定企业成败的一个重要因素，一个成功的企业背后往往有一个高效率的执行团队，没有执行力，就没有竞争力。
   “共赢”精神，也是一种强烈的责任感，只有时刻保持对社会负责、对用户负责，对合作伙伴负责、对员工负责的心态，才能构建创建社会赢、合作伙伴赢、用户赢、员工赢、公司赢五赢得局面。
    
    集朗人追求三满意：客户满意、领导满意、同事满意。
    
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