天猫客服/淘宝销售
深圳壹世界进出口有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:贸易/进出口 快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期:2015-03-22
- 工作地点:深圳-罗湖区
- 招聘人数:若干
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
TIGERblow心有猛虎(潮牌男装),以亚洲微胖男性体型为设计版型,服饰设计灵感源自日常生活的点滴。TIGERblow心有猛虎以油墨笔画老虎头像为品牌标记,品牌名称标识中植入中文,有自强国品牌的正面意味。
设计师不断突破设计和品质的界限,以别具风格的街头时装为一众大胆前卫的潮人带来灵感。对于品牌来说,服装并不单只是衣服,而是宣扬都市街头文化的途径,表达我行我素的猛虎态度。
tigerblow.tmall.com
tigerblow.taobao.com
岗位职责:
1) 通过旺旺、QQ、电话等方式提供专业的咨询,推荐恰当的产品,指导客户购买;
2) 按要求拆分/合并订单、修改邮费/价格/收货地址/产品属性等,及时添加订单备注;
3) 熟悉产品知识,及时关注、反馈库存状态及咨询中遇到的各种问题;
4) 跟进订单,解决客服物流查件、催单,并进行登记、反馈和跟进;
5) 受理解决简单售后纠纷和投诉,及时登记反馈到相应售后人员,协助沟通、解决客户遇到的问题;
6) 与各部门保持良好的沟通,做好支持与配合工作。
任职条件:
1) 性别不限,年龄18-30周岁,中专或以上学历;
2) 精通淘宝交易规则与购物流程,精通旺旺、QQ等网络聊天工具;
3) 沟通能力强,有耐心,工作细心,有很好的服务意识和说服能力;
4) 具有很强的责任心,团队合作精神,积极进取为人诚恳,能承受一定的工作压力, 能按时完成上级安排的各项工作;
5) 有淘宝客服经验者优先
工作地点:罗湖区深南东路鸿昌广场1005
*按国家规定购买5险1金
设计师不断突破设计和品质的界限,以别具风格的街头时装为一众大胆前卫的潮人带来灵感。对于品牌来说,服装并不单只是衣服,而是宣扬都市街头文化的途径,表达我行我素的猛虎态度。
tigerblow.tmall.com
tigerblow.taobao.com
岗位职责:
1) 通过旺旺、QQ、电话等方式提供专业的咨询,推荐恰当的产品,指导客户购买;
2) 按要求拆分/合并订单、修改邮费/价格/收货地址/产品属性等,及时添加订单备注;
3) 熟悉产品知识,及时关注、反馈库存状态及咨询中遇到的各种问题;
4) 跟进订单,解决客服物流查件、催单,并进行登记、反馈和跟进;
5) 受理解决简单售后纠纷和投诉,及时登记反馈到相应售后人员,协助沟通、解决客户遇到的问题;
6) 与各部门保持良好的沟通,做好支持与配合工作。
任职条件:
1) 性别不限,年龄18-30周岁,中专或以上学历;
2) 精通淘宝交易规则与购物流程,精通旺旺、QQ等网络聊天工具;
3) 沟通能力强,有耐心,工作细心,有很好的服务意识和说服能力;
4) 具有很强的责任心,团队合作精神,积极进取为人诚恳,能承受一定的工作压力, 能按时完成上级安排的各项工作;
5) 有淘宝客服经验者优先
工作地点:罗湖区深南东路鸿昌广场1005
*按国家规定购买5险1金
公司介绍
深圳壹世界进出口有限公司是一家国际贸易公司,主要经营自有食品品牌的国内推广与营销、糖果类(硬糖、玩具糖、棉花糖等)食品进、出口贸易与货代一站式贸易业务。
公司拥有与众多国内知名食品生产商的合作关系网络,与国内外知名糖果类供应商、客户培养了良好的业务往来关系,并且拥有经验丰富的进出口业务与休闲食品开发专业团队,为公司高速发展提供了长期有效的业务平台。
公司坚持“理解、创新、高效”的理念,不仅致力于推广国内外食品与进出口业务,同时强力打造企业品牌,重视人力资源管理与人才培养。
公司拥有与众多国内知名食品生产商的合作关系网络,与国内外知名糖果类供应商、客户培养了良好的业务往来关系,并且拥有经验丰富的进出口业务与休闲食品开发专业团队,为公司高速发展提供了长期有效的业务平台。
公司坚持“理解、创新、高效”的理念,不仅致力于推广国内外食品与进出口业务,同时强力打造企业品牌,重视人力资源管理与人才培养。
联系方式
- 联系人:段小姐
- 电话:(0755)82389960