外贸客服
深圳市宝莱纳专显科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2014-08-18
- 工作地点:深圳-福田区
- 招聘人数:2
- 工作经验:1年
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语熟练
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
职位描述岗位职责:
1、产品售前咨询及产品售后的服务,日常订单的回复及发货,付款事宜。
2、熟悉和掌握公司产品信息及供货,发货流程并根据客户的来信,提供准确报价并及时告知客人货物状态,保持客人及时的沟通。
3、产品售后问题的回复,退货的登记沟通,售后相关问题解决等。
职位要求:
1. 大专及以上学历,必须至少一年以上外贸相关工作经验
2. 熟悉外贸函电,读、写必须熟练,口语流利优先。
3. 熟悉外贸流程,善于处理客户提出的售后及产品问题,具有较强的组织协调、沟通和业务沟通技巧。
4. 具有强烈的责任心及服务意识,良好的沟能、应变、学习能力,具备分析问题及组织规划能力。
5. 诚信务实乃立足之本,品学兼优,能吃苦耐劳,良好的环境及工作适应能力。
6. 自信,开朗,同时具有良好的团队意识及雷厉风行的执行力,具备抗压能力,能独当一面。
7、具备健康的职业道德及操守!能有始有终,忠于职守,谢绝心态不正及心怀不轨者!
工资:3000~8000,双休,每年公司组织外出活动
1、产品售前咨询及产品售后的服务,日常订单的回复及发货,付款事宜。
2、熟悉和掌握公司产品信息及供货,发货流程并根据客户的来信,提供准确报价并及时告知客人货物状态,保持客人及时的沟通。
3、产品售后问题的回复,退货的登记沟通,售后相关问题解决等。
职位要求:
1. 大专及以上学历,必须至少一年以上外贸相关工作经验
2. 熟悉外贸函电,读、写必须熟练,口语流利优先。
3. 熟悉外贸流程,善于处理客户提出的售后及产品问题,具有较强的组织协调、沟通和业务沟通技巧。
4. 具有强烈的责任心及服务意识,良好的沟能、应变、学习能力,具备分析问题及组织规划能力。
5. 诚信务实乃立足之本,品学兼优,能吃苦耐劳,良好的环境及工作适应能力。
6. 自信,开朗,同时具有良好的团队意识及雷厉风行的执行力,具备抗压能力,能独当一面。
7、具备健康的职业道德及操守!能有始有终,忠于职守,谢绝心态不正及心怀不轨者!
工资:3000~8000,双休,每年公司组织外出活动
公司介绍
深圳市宝莱纳专显科技有限公司隶属宝莱纳实业(香港)有限公司。生产基地坐落于深圳市南山区,以深圳高新技术产业为依托,自主研发、设计及生产终端显示设备。
企业秉承以高新技术为核心,坚持以质量为生命,用心服务为企业生命的经营理念。香港总部作为对外窗口,结合多元化电商销售平台,建立辐射全球的销售渠道。同时吸纳国外顶尖产品技术理念,提高自身产品竞争力和科技含量,提供客户高品质、高体验、高价值服务。
宝莱纳文化
宗旨:弘扬中华商业文明 打造跨境电商新典范
精神:创新 专业 高效 务实
价值观:每一分钟都要有生产力
人才理念:同心 同德 同行 同道
发展战略:品牌实业化 实业资本化 资本集团化
企业秉承以高新技术为核心,坚持以质量为生命,用心服务为企业生命的经营理念。香港总部作为对外窗口,结合多元化电商销售平台,建立辐射全球的销售渠道。同时吸纳国外顶尖产品技术理念,提高自身产品竞争力和科技含量,提供客户高品质、高体验、高价值服务。
宝莱纳文化
宗旨:弘扬中华商业文明 打造跨境电商新典范
精神:创新 专业 高效 务实
价值观:每一分钟都要有生产力
人才理念:同心 同德 同行 同道
发展战略:品牌实业化 实业资本化 资本集团化
联系方式
- 公司地址:福田区深南大道6029号世纪豪庭12B
- 邮政编码:518000